Laboratorio Clinico

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República Bolivariana De Venezuela

Ministerio Del Poder Popular Para La Educación

E.T.S. “Dr. Gilberto Rodríguez Ochoa”

Estado - Zulia

Presentado por:

Diamileth Serrano

C.I 24.604.055

Tutor Académico:

Lcda. Migdalia Flores

Especialidad: Administración de Servicio

Ciudad Ojeda, Junio 2014

Instituto venezolano de los seguros sociales

Hospital Dr. Pedro García Clara

Ciudad Ojeda Estado Zulia

Departamento de Historias Médicas

Promoción Social Y Servicio De Salud

Mención: Administración Y Servicio

Tutor Empresarial Tutor Académico Lcda. Eglis Nava Lcda. Migdalia Flores

Pasante Diamileth Serrano C.I 24.604.055 Sección “U” Periodo de Pasantías Fecha de Inicio: 17/03/2014 Fecha de Culminación:27/06/2014 Calificación:

Agradecimiento

Ante todo agradezco a mi Dios que me lleno de bendiciones para para llegar a mi meta.

Agradezco a mis padres que me dieron su apoyo y supieron encaminar mis dudas y miedos dándome palabras de aliento.

También agradezco a mis amigos de clase por su ayuda incondicional cargada de buenos deseos, A los profesores de la institución Dr. “Gilberto Rodríguez Ochoa” Que me dieron su confianza y ayudaron a que creyera en mí.

Por ultimo agradezco al personal del Hospital Pedro García que me abrieron sus puertas para realizar mis pasantías..

Muchas gracias...!

Diamileth Serrano

IV

Dedicatoria

Principalmente a Dios ya que por encima de todas me ha llenado de sabiduría para lograr el éxito

Especialmente a mis padres Yamileth Álvarez y Simón Arguello, sobre todo a mi madre que aportado toda su vida para que siga adelante y ser de mí una gran persona, por sus consejo enseñanza y amor. Que son parte de mi vida y gracias a ellos logre alcanzar esta meta.

A todas esas personas que me ayudaron a contribuir para lograr el éxito.

Diamileth Serrano…!

V

Índice General

Págs.

Presentación………………………………………………………………….III

Agradecimiento……………………………………………………………....IV

Dedicatoria……………………………………………………………………V

Índice General…………………………………………………………….....VI

Introducción……………………………………………………………………8

CAPITULO I. DESCRIPCION DE LA EMPRESA……………………....IX

1.- Descripción de la empresa……………………………………………..10

1.1-Reseña histórica………………………………………………………..10

1.2.- Objetivos……………………………………………………………….14

1.3.- Misión…………………………………………………………………..14

1.4.- Visión…………………………………………………………………...14

1.5.- Descripción de la estructura organizacional……………………….14

1.6.-Estructura y funciones del Departamento…………………………..16

1.7.- Visión…..………………………………………………......................20

1.8.- Misión…………………………………………………………………..20

1.9.- Objetivo………………………………………………………………..20

CAPITULO II. DESCRIPCION DE LA FUNCIONES………………….XXI

2.- Descripción de la Funciones…………………………………………..22

VI

2.1.- Descripción de las Actividades Realizadas………………………...22

2.2.- Equipos y Herramientas tecnológicas utilizadas…………………..24

2.3 Conclusiones…………………………………………………………….25

2.4 Recomendaciones……………………………………………………...26

ANEXOS………………………………………………………………..XXVII

 Organigrama de la estructura del Hospital Dr. Pedro García Clara

 Organigrama de la estructura del Departamento de Historias Medicas

 Formatos.

 Fotos.

VII

Introducción.

La Unidad de Historias Médicas (Registros y Estadísticas de Salud) ubicada en los Centros Asistenciales adscritos al Instituto Venezolano de los Seguros Sociales, representa una de las unidades de apoyo a la asistencia médica integral que se le brinda a los pacientes, la cual se encarga de coordinar la recolección, archivo y custodia de los datos administrativos, sociales y médicos referentes a los movimientos de los pacientes en los Centros Ambulatorios y Hospitales del Instituto.

El informe se encuentra formulado en IICapítulos.

En el capítulo I, se hace referencia desde el punto de vista funcional jerárquico, a la organización de la empresa que permitió la ejecución a través de una breve descripción organizacional y de su reseña histórica.

En el capítulo II. Muestra todas las actividades realizada en tiempo de ejecución de este proceso, explicando detalladamente los aportes suministrado en el departamento

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