Levantamiento De Informacion

Levantamiento de información:

Proceso mediante el cual el analista recopila datos e información de la situación actual de un sistema, con el propósito problemas y oportunidades de mejora.

Se hace mediante

Encuestas

Es una técnica utilizada para obtener información en funciona un cuestionario, que permite el suministro de muestras del investigado o del tema en particular (el que se está estudiando)

Ventajas

• Costo relativamente bajo.

• Proporciona información sobre mayor número de personas en un tiempo breve (la muestra puede ser grande).

• Fácil para obtener cuantificar, analizar e interpretar datos.

• Hay variedad de opiniones

Desventajas

• No permite aclarar dudas.

• No se puede emplear a personas que no saben ni leer ni escribir.

• Resulta difícil obtener el cuestionario completamente lleno

Entrevista

Es la técnica utilizada para recolectar datos basada en el dialogo o conversación. Es conveniente utilizarla cuando el grupo de informantes es pequeño.

Ventajas

• Aplicable a cualquier persona.

• Permite obtener información más completa.

• Permite aclarar preguntas.

• Permite captar mejor el fenómeno estudiado.

Desventajas

• Requiere mucho tiempo

• Limitado para personas con problemas de palabras.

Observación

Es una técnica que consiste en visualizar o captar mediante con la vista, en forma sistemática cualquier hecho, situación o fenómeno que ocurra de acuerdo al problema que se estudia.

Ventajas

• Permite obtener datos cuantitativos y cualitativos

• Se observan conductas, características y condiciones de los individuos, así como también factores ambientales.

• Puede ser utilizado en cualquier tipo de investigación y en cualquier área de saberes

• Con la observación se eliminan las ambigüedades

Desventajas

• Se requiere de mucha habilidad para ver los fenómenos estudiados

Simulación:

Es la investigación de una hipótesis o un conjunto de hipótesis de trabajo utilizando modelos. Una definición más formal formulada por R.E. Shannon1 es: "La simulación es el proceso de diseñar un modelo de un sistema real y llevar a término experiencias con él, con la finalidad de comprender el comportamiento del sistema o evaluar nuevas estrategias -dentro de los límites impuestos por un cierto criterio o un conjunto de ellos - para el funcionamiento del sistema.

Técnicas audiovisuales

Estas se utilizan en casos muy específicos en los cuales el proceso o procedimientos está construido por un número de movimientos, se pueden utilizar películas, videos o cualquier otro método que permita grabar

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