MANUAL DE FUNCIONES – ASISTENTE ADMINISTRATIVO

Departamento Asistencia Administrativa

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA

MANUAL DE FUNCIONES – ASISTENTE ADMINISTRATIVO

DOLI ALEXANDRA CABUYA

SENA, CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS

TECNICO EN ASISTENCIA ADMINISTRATIVA

ETAPA LECTIVA

BOGOTA D. C.

2014

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA

MANUAL DE FUNCIONES – ASISTENTE ADMINISTRATIVO

DOLI ALEXANDRA CABUYA

INFORME CORTO

INSTRUCTORA:

XXXXXX

SENA, CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS

TECNICO EN ASISTENCIA ADMINISTRATIVA

ETAPA LECTIVA

BOGOTA D. C.

2014

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA

MANUAL DE FUNCIONES – ASISTENTE ADMINISTRATIVO

Fecha: Bogotá D. C., 08 de mayo de 2014

ELABORADO POR: Doli Alexandra Cabuya

OBJETIVOS:

1. Identificar el manual de funciones como Asistente Administrativo.

2. Manejar y conocer con autonomía las funciones ejercidas por un Asistente Administrativo.

1. FUNCIONES DE UN ASISTENTE ADMINISTRATIVO

Estas son algunas de las funciones y responsabilidades que se tienen en este cargo de asistente administrativo

• Atender personalmente a los clientes de acuerdo con las políticas de la Organización.

• Producir los documentos que se originen de las funciones administrativas, siguiendo la norma técnica y la legislación vigente.

• Apoyar el sistema de información contable en concordancia con la normatividad.

• Procesar la información de acuerdo con las necesidades de la organización

• Organizar la documentación teniendo en cuenta las normas legales y de la organización.

• Facilitar el servicio a los clientes internos y externos de acuerdo con las políticas de la organización.

• Organizar eventos que promuevan las relaciones empresariales, teniendo en cuenta el objeto social de la empresa.

• Trabajar en equipo

• Establecer procesos comunicativos asertivos

• Manejar herramientas informáticas asociadas al área objeto de la formación

• Elaborar textos, graficas y tablas utilizando diferentes programas informáticos.

• Trasmitir documentos obtenidos mediante medios informáticos y asegurar su confidencialidad.

• Presentar informes sobre las necesidades de capacitación del personal de la Unidad Administrativa, de acuerdo con las políticas de la Organización.

• Redacta y envía la correspondencia a las unidades que lo requieran.

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