MARKETING MIX

MARKETING MIX

• MARCA:

Contamos con una marca propia, y por lo tanto no utilizaremos la estrategia del uso de segundas marcas, o franquicias. Es por ello que pensamos implementar nuestra propia estrategia de introducción al mercado, que constara de una serie de promociones aplicadas, como descuentos por volumen, por lanzamiento de producto; y una publicidad basada en la propia presentación de nuestra marca en la web, ya que es un suplemento alimenticio y este rubro, tiene un porcentaje positivo de ventas en la web

• OFERTA DEL MODELO:

La presentación será únicamente en envases de recipiente plástico de tipo polietileno de alta densidad, no se quiebra fácilmente a diferencia de otros empaques, a manera de pequeñas botellas con tapas enroscables, de capacidad de 300 mg, 100 capsulas.

• GARANTÍA

Ofreceremos una garantía como una forma de respaldo y seguridad, pues es muy importante para nuestros consumidores, ya que les permite tener la certeza de que, en caso de vicios o defectos que afecten el correcto funcionamiento del producto, nos haremos responsables del cargo de su reparación para que el producto vuelva a reunir las condiciones óptimas de uso.

 Tomando en cuenta que:

• entregaremos un certificado de garantía con la identificación del responsable (la empresa); sus alcances, limitaciones y demás requisitos exigidos por la ley

• Los gastos de traslado a fábrica correrán por cuenta del responsable de la garantía.

• Las garantías no cubrirán los defectos provocados por el mal uso del producto.

• CALIDAD:

Tenemos como meta, lograr un alto nivel de calidad, para que le confieran a nuestro producto, la capacidad para satisfacer necesidades implícitas o explícitas. Por otro lado, deseamos lograr que el cliente, al pensar en algún suplemento alimenticio, tenga ya una fijación mental que asumirá la conformidad con dicho producto y la capacidad para satisfacer sus necesidades. Por lo tanto pensamos usar la calidad de nuestro producto para así posicionarnos en la mente de los consumidores, es por ello que, trabajaremos de la mano con los mejores estándares de calidad posibles, para así, lograr nuestros objetivos.

Para ello aplicaremos una serie de estándares de calidad como:

• Calidad de diseño: brindaremos un diseño innovador, fresco y moderno.

• Calidad de conformidad: buscaremos que nuestros clientes estén en la mayor medida posible conformes con nuestro producto, atendiendo sus quejas o consultas, brindando pautas adecuadas sobre el uso adecuado del producto.

• Calidad de uso: el producto tiene la ventaja de ser fácil de usar, seguro y fiable.

• El cliente será nuestro objetivo: ya que la calidad de un producto no se va a determinar solamente por parámetros puramente objetivos sino incluyendo las opiniones de un cliente que consumirán nuestro producto.

• SERVICIOS:

Como todo consumidor lo requiere, y siendo esencial, brindaremos una serie de servicios tanto antes como después de haberse efectuado la compra de nuestro producto “LIFE- CAMU.”

 PRE - VENTA

Otorgaremos servicios pre venta como:

• fiabilidad

• Capacidad de entrega

• Calidad del producto

• Precio

• Servicio de reposición del producto, en caso este tenga algún problema, ya sea con el envase o las pastillas.

• Ahorro de tiempo y de dinero.

• Pautas para lograr resultados esperados

• Análisis de su necesidad con las características del producto requerido

 POST – VENTA

El objetivo de este servicio es facilitar el desempeño y uso del producto.

Otorgaremos servicios post venta como:

• Seguimiento del comportamiento del producto para aplicaciones.

especiales, tanto con visitas al cliente como en forma telefónica.

• Atención de dudas sobre el producto.

• Seguimiento del estado de sus garantías..

• Análisis de la eficiencia y los posibles resultados del producto.

• Sugerencias.

• PRECIO:

• OBJETIVOS:

1. Lograr el crecimiento

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