MERCADOTECNIA TERMINOS IMPORTANTES

Términos importantes

Administración de la cadena de abasto

Administración de la logística

Agentes de transporte

Cadena de abasto

Costo logístico total

Embarque cruzado

Intercambio electrónico de datos (EDI)

Inventario administrado por el proveedor (IAP)

Inventario justo a tiempo (JIT)

Logística

Logística inversa

Manejo de materiales

Proveedor de logística externo

Respuesta eficaz al consumidor

Transporte intermodal

Administración de la cadena de abasto

Es la integración y organización de información y actividades logísticas entre las empresas en una cadena de abasto con el propósito de crear y entregar bienes y servicios que proveen valor a los consumidores.

Administración de la logística

Es la práctica de organizar el flujo rentable de las materias primas, inventario en proceso, bienes terminados e información relacionada, desde el punto de origen al de consumo, para satisfacer las necesidades de los clientes.

Agentes de transporte

Son empresas que acumulan varios cargamentos pequeños en lotes más grandes y luego contratan un transporte para moverlos, generalmente con tarifas reducidas. En general, el cargamento recibe servicio mejorado a costos inferiores.

Cadena de abasto

Es una secuencia de empresas que realizan las actividades necesarias para la creación y distribución de bienes o servicios a los consumidores o usuarios industriales. Sus miembros son diferentes de los de un canal de marketing: una cadena de abasto incluye tanto proveedores de materias primas como mayoristas y detallistas del canal de distribución de una compañía.

Costo logístico total

Es el que incluye los gastos relacionados con el transporte, manejo y almacenaje de materiales, inventarios, desabasto, procesamiento de pedidos y manejo de devoluciones. Muchos de estos costos se relacionan unos con otros, de modo que el cambio de uno impactará a los otros.

Embarque cruzado

Una práctica que consiste en descargar los productos de los proveedores, seleccionar los productos para cada una de las tiendas y rápido volver a cargar los productos en sus camiones y enviarlos a las tiendas.

Intercambio electrónico de datos (EDI)

Combina tecnologías de cómputo y telecomunicaciones para intercambiar electrónicamente facturas, pagos e información entre proveedores, fabricantes y detallistas. Cuando se enlaza con los sistemas de lectura óptica de las tiendas, el EDI permite contar con un vínculo electrónico invisible entre las cajas registradoras de establecimientos detallistas y los proveedores y fabricantes.

Inventario administrado por el proveedor (IAP)

Es un sistema de administración de inventarios en el que el proveedor determina la cantidad de producto y la mezcla que requiere un cliente (como el detallista) y entrega automáticamente los productos apropiados.

Inventario justo a tiempo (JIT)

Es un sistema de inventarios que opera con inventarios muy bajos y requiere entrega veloz y oportuna. Se utiliza el JIT en situaciones en las que la precisión de la demanda es confiable, como en el abastecimiento de la línea de producción de automóviles y no es apropiado para los inventarios que deben almacenarse por largos periodos de tiempo.

Logística

Incluyen todas aquellas actividades que se enfocan en tener la cantidad correcta de los productos exactos, en el lugar adecuado y a tiempo

Logística inversa

Es el proceso de reclamar al punto de consumo o uso de materiales reciclables y reusables, devoluciones y materiales que pueden volver a ser utilizados para repararlos, re fabricarlos, redistribuirlos o desecharlos.

Manejo de materiales

Consiste en mover los bienes en distancias cortas (hacia adentro, dentro y hacia afuera) de las bodegas y plantas de manufactura, es parte vital de las operaciones de las bodegas

Proveedor de logística externo

Son empresas que desempeñan todas o la mayoría de las funciones de logística que normalmente realizarían por sí mismos los fabricantes, proveedores y distribuidores

Respuesta eficaz al consumidor

Los comerciantes y detallistas de comestibles dependen de los sistemas de reabastecimiento denominados respuesta eficaz al consumidor para minimizar las faltas de existencia de ítems populares y las existencias excesivas de ítems de movimiento lento.

Transporte Multimodal

Consiste en combinar diferentes modalidades de transporte para obtener lo mejor de cada una

APLICACIÓN DE CONCEPTOS Y PERSPECTIVAS DE MARKETING

1. Enumere varías compañías en las que las actividades logísticas serían intrascendentes. Mencione también otras que se enfoquen únicamente en la porción de influjo y eflujo de dichas actividades.

a. Muchas empresas de servicios tienen pocos problemas de logística. Los bancos, las compañías de seguros y agencias de corretaje de bolsa podrían ser algunos ejemplos. Sus acciones hacia el interior consisten de traer algunas provisiones; las actividades de salida consistirían en su mayor parte de papeles enviados a través

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