MOTIVANTES PARA UN BUEN DESEMPEÑO LABORAL EN LAS MICROEMPRESAS DE LA CIUDAD DE JUTICALPA.

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE HONDURAS

CENTRO UNIVERSITARIO REGIONAL NOR ORIENTAL

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TEMA:

IDENTIFICAR LOS FACTORES QUE INFLUYEN COMO MOTIVANTES PARA UN BUEN DESEMPEÑO LABORAL EN LAS MICROEMPRESAS DE LA CIUDAD DE JUTICALPA.

PRESENTADO POR:

KAREN YANETH RIVERA

FANY DOLORES MUNGUÍA

LESVIA MARLENE PADILLA

TESIS PRESENTADA COMO REQUISITO PREVIO A OBTENER EL TITULO

LICENCIATURA EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS

LIC. CLAUDIA SEVILLA

ASESOR TÉCNICO

ING. ALLAN RUBIO

ASESOR METODOLÓGICO

21 de  Mayo del 2013

JUTICALPA, OLANCHO                                HONDURAS C.A.

AGRADECIMIENTOS

Primero que todo agradecer a DIOS TODO PODEROSO por darnos su sabiduría y fortaleza para alcanzar esta meta.

A nuestra familia, principalmente a nuestros padres por su apoyo incondicional, su permanente estimulo, amor, apoyo y enseñanzas nos han motivado día a día a cumplir con nuestros objetivos e hicieron que culminara esta etapa.

A nuestro asesor técnico, Lic. Claudia Sevilla, quien nos brindó la orientación básica sobre el contenido del presente trabajo de investigación.

A nuestro asesor metodológico, Ing. Allan Rubio, quien nos proporcionó los lineamientos sobre la  forma de  presentación del trabajo de investigación.

Al centro Regional Nor-Oriental por permitirnos formarnos y ser parte de una generación de triunfadores.

A nuestros compañeros y amigos y en general a todas aquellas personas que desinteresadamente han apoyado a nuestro crecimiento personal y profesional, y que de una u otra forma contribuyeron al desarrollo del proyecto.  

EXECUTIVESUMMARY

Mostmanagersnowwonderwhatmotivates peopleto work,for many of themthisissue is

Complicatedand worried becausethey want agood development andworker performance.

That is whythe research was conductedin order toidentify whator what arethe

Motivational factorsthat influenceworkers ofmicro enterprises inJuticalpacity.

Inthe course ofresearch is mentionedsome basic concepts ofmotivation,tips tomotivate

Employees, how to findjob satisfaction, importance in themicro enterprises and

Motivational factorssuch as rewards, wages, physical and environmentalconditions,

Participation, socialinteraction andtrainingemployeesaccording to this differentauthors

(CABALLERO CAVAZOS, 2003), (GUZMAN, 2006), (CHIAVENATO, 2003),

(BILLIKOPF ENCINAQ, 2006) and (MALDONADO SEBASTIANI, 2009) and then

sustainthetheories thereof  withthe results obtainedfrom themeasuring instrument.

  Researchidentifiedthe importance ofmotivational factorssuch as rewards, wages,

physical and environmentalconditions, participation, socialinteraction andtraining

employeesfor differentauthors (KNIGHT CAVAZOS, 2003), (GUZMAN, 2006),

(CHIAVENATO, 2003), (BillikopfENCINAQ, 2006) and (MALDONADO

SEBASTIANI, 2009) and then sustainthe resultsof themeasuring instrument.

RESUMEN EJECUTIVO

La mayoría de los gerentes en la actualidad se preguntan qué es lo que motiva a las personas a trabajar; para muchos de ellos este  tema es complicado y preocupante por el hecho de querer  un buen desarrollo y desempeño de los trabajadores. Es por ello que se realizó la investigación con el propósito de identificar cual o cuales son los factores motivacionales que inciden en los trabajadores de las microempresas de la ciudad de Juticalpa.

En el trascurso de investigación se menciona algunos conceptos básicos de motivación, sugerencias para motivar a los empleados, como hallar satisfacción en el trabajo, importancia las microempresas y los factores motivacionalescomo las recompensas, el salario, las condiciones físicas y ambientales, la participación, capacitación e interacción social De los empleados según los diferentes autores (CABALLERO CAVAZOS, 2003),(GUZMAN , 2006),(CHIAVENATO , 2003),(BILLIKOPF ENCINAQ, 2006) y (MALDONADO SEBASTIANI, 2009)  y luego susutentar las teorias de los mismos con los  de los resultados obtenidos del instrumento de medicion.

La investigación pretende identificar de la importancia de los factores motivacionales como las recompensas, el salario, las condiciones físicas y ambientales, la participación, capacitación e interacción social De los empleados según los diferentes autores (CABALLERO CAVAZOS, 2003),(GUZMAN , 2006),(CHIAVENATO , 2003),(BILLIKOPF ENCINAQ, 2006) y (MALDONADO SEBASTIANI, 2009)  y luego susutentarla de los resultados obtenidos del instrumento de medicion

GLOSARIO DE TERMINOS

1. Motivación Estímulo que anima a una persona a mostrar interés por una cosa determinada.
2. Desmotivación Pérdida de la motivación y el interés por algunacosa
3. Desempeño Realización, por parte de una persona, un grupo o una cosa, de las labores que le corresponden.
4. Productividad:Capacidad o grado de producción por unidad de trabajo, superficie de tierra cultivada, equipo industrial
5. Programa:Proyecto o planificación ordenada de las distintas partes o actividades que componen una cosa que se va a realizar
6. Competitividad: Capacidad que tiene una persona o cosa competitiva que le permite oponerse a otros en la consecución de un mismo fin
7. DeficienciaDefecto o imperfección, escasez o falta de algo
8. SistemáticaCiencia que estudia los principios, métodos y fines de la clasificación de los seres vivos en función de su semejanza.
9. ComunicaciónIntercambio de mensajes a través de un canal y mediante un código común al emisor y al receptor
10. MediciónAcción y efecto de medir.
11. Satisfacción Acción y efecto de satisfacer o satisfacerse.
12. Insatisfacción Sentimiento de malestar o disgusto que se tiene cuando no se colma un deseo o no se cubre una necesidad.
13. Organización    Acción de organizar u organizarse
14. Inequidad Lo contrario a equidad / desigualdad injusta
15. Economía Disciplina que estudia la manera de funcionar los recursos, la creación de riqueza y la producción de bienes y servicios.
16. Incentivos Estímulo que se ofrece a una persona, grupo o sector de la economía con el fin de elevar la producción y mejorar los rendimientos.
17. Normas   Regla o conjunto de reglas que hay que seguir para llevar a cabo una acción, porque está establecido o ha sido ordenado de ese modo.
18. Aptitud: Cualidad que hace que un objeto sea apropiado o apto para un fin.

Idoneidad para obtener y ejercer un empleo o cargo.

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