Manual De Calidad
Enviado por nenekevin • 25 de Marzo de 2015 • 270 Palabras (2 Páginas) • 139 Visitas
Ambiente de la Mercadotecnia
Nos daremos cuenta en qué consisten las fuerzas incontrolables que rodean a nuestra compañía.
Microambiente:
En primer lugar está el ambiente interno de la empresa (sus departamentos y niveles de administración) pues afecta las decisiones que se toman respecto a la administración de la mercadotecnia.
El segundo componente son las empresas que fungen como canal para la mercadotecnia y que contribuyen a crear valor; los proveedores y los intermediarios para la comercialización (intermediarios, empresas, distribuidores.
El tercer componente está formado por los cinco tipos de mercados en los que puede vender la empresa: los mercados de consumidores, de productores, de revendedores, de gobierno y los internacionales.
El cuarto componente son los competidores de la empresa.
El quinto componente esta formado por todos los públicos que tienen interés o influencia, presentes o futuros, en la capacidad de la organización para alcanzar sus objetivos.
Macro ambiente:
Está compuesto por las fuerzas que dan forma a las oportunidades o presentan una amenaza para la empresa, estas fuerzas incluyen las demográficas, las económicas, las naturales, las tecnológicas, las políticas y las culturales.
El entorno demográfico muestra los cambios en la estructura pro edades de la población, los cambios de las familias, los cambios geográficos de la población, los estudios, la burocratización de la población y la gran diversidad étnica y racial.
El ámbito económico muestra los cambios en el ingreso real y en los patrones de gasto de los consumidores.
El ambiente natural muestra la futura escasez de ciertas materias primas, el aumento del costo de los energéticos.
Los altos niveles de contaminación y la intervención del gobierno en la administración de los recursos naturales.
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