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Enviado por   •  8 de Enero de 2014  •  308 Palabras (2 Páginas)  •  229 Visitas

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Misión:

Convertirnos en el mejor Cyber con la calidad y modernidad de los servicios, lo confortable de nuestras instalaciones y la Atención Personalizada que ofrecemos a nuestros clientes, también proporcionar a los clientes de manera eficaz y práctica servicios de internet de calidad, implementado nueva tecnología con rapidez, eficiencia y a precios competitivos, contribuyendo así a una rentabilidad en continuo crecimiento para beneficio de todos.

Visión:

Ser uno de los mejores cyber que ofrecen Internet, líder en servicios y satisfacción al cliente, expandiendo su gama de servicios y productos en el mercado de competitividad.

1. - soluciones de acceso al mundo del internet.

2. - llegar lo mas cercas posible al publico en general.

3. - cumplir con los requerimientos que nuestros clientes exijan.

Valores:

Ø Liderazgo: Ser el Cyber más innovador de la Ciudad de Jiménez.

Ø Integridad: Ser honestos y tratar a todos con igualdad y respeto.

Ø Excelencia: Brindar el mejor servicio, enfrentando los retos con valor, esfuerzo y creatividad.

Ø Accesibilidad: Ofrecer productos y servicios que sean relevantes y accesibles a la población en precio, tecnología y disponibilidad.

Objetivos

Objetivos a corto plazo: Haber llegado a ser competentes y empezar a adquirir más mobiliario para poder ofrecer mejor servicio a los clientes.

Objetivos a mediano plazo: Llegar a ser un cyber reconocido y obteniendo cada vez más el gusto de la gente, habiendo adquirido suficiente mobiliario para más personas.

Objetivos a largo plazo: Ser el cyber con más usuarios en la comunidad habiendo abarcado la mayor parte de la misma y siendo el preferido por nuestro buen servicio y capacidad de cubrir la necesidad de las personas, con una mentalidad líder y optimista para llegar a ser el mejor cyber no solo de la ciudad si no también de la región.

Políticas

• Establecer nuestro cyber en un punto comercializable.

• Tener precios accesibles al público.

• Buena mercadotecnia.

• Propaganda y publicidad.

• Buenas promociones cada mes.

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