Mercadotecnia 2 Tutoria

MERCADOTECNIA

SEGUNDA SESION TUTORIAL

PRODUCTO: Conjunto de atributos tangibles e intangibles que satisfacen una necesidad, deseo y expectativas, y se CLASIFICAN en:

DE CONSUMO: Artículos que los compradores adquieren y utilizan de acuerdo a sus deseos y necesidades y pueden ser DURADEROS que son Artículos tangibles y de uso cotidiano ejemplo televisores, autos, refrigeradores, o NO DURADEROS Artículos que tienen poca vida ejemplo alimentos.

CONVENIENCIA: Productos que el consumidor compra con cierta regularidad, sin planificación.

DE ELECCION: Artículos cuyos atributos se compraran en el proceso de selección y de compra.

ESPECIALES: Productos con características únicas o de identificación.

NO BUSCADOS: Mercancía por la que el consumidor no hace ningún esfuerzo de compra, porque no tiene presente la necesidad o deseo.

INDUSTRIALES: Bienes o servicios utilizador en la producción de otros artículos.

POSICIONAMIENTO DE UN PRODUCTO: Programa general de mercadotecnia que influye en la percepción mental que los consumidores tienen de una marca, producto, grupo de productos o empresa en relación con la competencia; mapa de posicionamiento o mapa perceptual representación gráfica que tiene el consumidor respecto a los productos marcas o empresas competidoras dentro de una misma categoría.

LINEA DE PRODUCTOS: Grupo de productos estrechamente relacionados que satisfacen una clase de necesidad de usan de forma simultánea. Ejemplo. Línea blanca: refrigeradores, estufas y alacenas.

MEZCLAS DE PRODUCTOS: Lista completa de los productos que una empresa ofrece al consumidor esta tiene dos dimensiones amplitud que es número de líneas de productos que ofrece la empresa en una línea y profundidad surtido de tamaños colores, modelos, precios y calidad que brinda una línea.

PORTAFOLIO DE PRODUCTO: Conjunto de todos los productos agrupados en líneas que una organización ofrece a su mercado estos poseen cuatro características que son: AMPLITUD que es el número de líneas de productos que maneja una empresa; EXTENSION es el número total de productos que integran el portafolio de una empresa; PROFUNDIDAD es el número de variantes o versiones de producto que ofrece una empresa en cada una de sus líneas de producción; CONSISTENCIA la relación entre las líneas de producto en cuanto a uso final, requerimientos de producción, sistemas de distribución, proveeduría etcétera.

LANZAMIENTO DE NUEVOS PRODUCTOS: la renovación continua parece ser la única manera de impedir que se vuelva obsoleta la línea e productos, aunque al mismo tiempo resulte caro y peligroso dedicarse a innovar esto por las siguientes razones

. La mayor parte de las ideas que se traducen en desarrollo del producto no llegan al mercado

. Muchos productos no triunfan

. Los productos que triunfan suelen tener una vida más breve que la que tenían en el pasado los nuevos productos.

Su éxito consiste en adaptar buenas medidas organizativas, administrar profesionalmente el nuevo producto, realizar investigaciones predicciones detalladas así como adoptar criterios analíticos para toma de decisiones.

CREACION Y DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS: Estas pueden ser de Invención creación de un nuevo producto; nueva línea de producto que es inclusión de nuevos productos que una empresa no ofrecía antes; nuevas versiones que es nuevos productos que se integran a las líneas que ya maneja la empresa; mejora en los productos cambios a los productos existentes para atender de mejor manera las necesidades del mismo segmento de mercado; reposicionamiento del producto buscar un nuevo segmento de mercado para los productos existentes, ya que el actual se encuentra saturado.

CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO: Todo producto tiene un ciclo de vida, dividida en cuatro entapas INTRODUCCION, CRECIMIENTO, MADUREZ, DECLINACION.

INTRODUCCION; momento en que se lanza el producto bajo una producción y programa de comercialización y sus etapas son, ESTRATEGIA DE ALTA PENETRACION lanza el producto nuevo a un precio elevado con el propósito de recobrar el beneficio bruto de cada unidad; ESTRATEGIA DE PENETRACION SELECTIVA consiste en lanzar un nuevo producto a un precio elevado y con escasa promoción; ESTRATEGIA DE PENETRACION AMBICIOSA lanzamiento de un producto a bajo precio y con una fuerte promoción se pretende una rápida penetración en el mercado; estrategia de baja penetración lanza el producto a un bajo precio y con poca promoción para estimular la aceptación rápida en el mercado y mantener bajos los costos de promoción para percibir una utilidad mayor.

CRECIMIENTO: el producto se acepta en el mercado y se aprecia un aumento en la curva de las ventas y de los beneficios.

MADUREZ: El producto de estabiliza y disminuye el margen de utilidad ya que los precios se acercan más a los costos. Existen tres estrategias básicas que son MODIFICACION DEL MERCADO estrategia que estudia las oportunidades nuevas formas para estimular el uso del producto o renovar la marca; RELANZAMIENTO O REPOSISIONAMIENTO DEL PRODUCTO combina las características del producto para atraer a nuevos usuarios y para aumentar las compras; MODIFICACION DE LA COMBINACION DE MERCATECNIA cambia las estrategias de precio, distribución y promoción y da una nueva combinación que permite hacer resurgir el producto.

DECLINACION: En el paso de la moda sustituye a los viejos productos por nuevos.

MARCA: Nombre, termino simbólico o diseño que identifica los productos o servicios de un vendedor y los diferencia de otro.

OBJETIVOS DE LA MARCA:

. Diferenciación respecto de la competencia.

. Ser un signo de garantía y de calidad para el producto

. Dar prestigio y seriedad a la empresa fabricante.

.ayudar a que se venda el producto mediante la promoción.

.posicionar el producto en la mente del consumidor.

CARACTERISTICAS DE LA MARCA:

.El nombre debe ser corto y fácil de recordar.

.El sentido del nombre debe se moral.

.Debe ser agradable a la vista.

.Debe ser adaptable a cualquier medio de publicidad.

.Debe reunir los requisitos indispensables para su registro y así quedar protegido por la ley.

.Una de las características que debe contener la marca es que no sea genérica, ua que un nombre genérico es el que describe realmente a la categoría del producto; por lo tanto, no debe caerse en ese error ( aunque la experiencia indica que la marca llega a ser genérica para el consumidor; por ejemplo Linóleum, Bolígrafo y Kleenex).

CLASIFICACION DE LA MARCA:

DE FAMILIA: Se utiliza para

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