Mercadotecnia

instrucciones

La empresa donde eres el responsable de la mercadotecnia debe introducir Pinol en mercados europeos.

1. Realiza un análisis del entorno con respecto al mercado europeo.

Objetivos del plan

Incorporar en nuestra empresa introducirá Pinol en los mercados Europeos para lo cual queremos desarrollar una promoción que tampoco deje de lado los demás productos que se manejan porque siempre han sido nuestro campo.

También queremos hacer fuerte nuestra competencia frente a las demás tiendas de este sector.

• ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN

Análisis FODA

INTERNO EXTERNO

Debilidades.

• Menor publicidad en medios.

• Tenemos poca gama de productos pero ahora estamos incorporando mas.

Amenazas.

• En la zona de algunos de nuestros puntos de venta puede carecer

Nivel adquisitivo

• Poca fidelidad

Fortalezas.

• Experiencia desde hace años

• En este sector con nuestra propia

empresa aunque llevamos mas de 45 años trabajando en este sector

Oportunidades.

• Poder económico: damos a nuestros clientes precios accesibles

• Poder tecnológico: alta tecnología

• Poseemos diez puntos de ventas

2. ¿Qué estrategia utilizarías para entrar en el nuevo mercado?

Contamos con una Publicidad responsable

Seguimos un procedimiento de desarrollo que involucra a seis áreas distintas de la empresa.

Estas áreas llevan a cabo el control de la información contenida en los mensajes de materiales promocionales y etiquetado, entre ellas: Dirección de Mercadotecnia, Gerencia Jurídica, Gerencia de Imagen Corporativa y la Gerencia de Investigación de Producto con apoyo del área Regulatoria.

Asimismo, y en apego a nuestros estándares éticos, pertenecemos al Consejo de Autorregulación y Ética Publicitaria (CONAR). Cumplimos con todas las Disposiciones Oficiales Nacionales, Internacionales e instrumentos de Autorregulación sobre el etiquetado y la publicidad para la comercialización de nuestros productos en los países donde estamos para el 100% de éstos.

Nos aseguramos de que nuestros productos indiquen claramente la instrucción de uso, leyendas de seguridad y otros aspectos relevantes. Esta información se difunde a través de hojas de seguridad, materiales publicitarios, promocionales y principalmente, a través de las etiquetas.

Contamos con una línea telefónica lada sin coso 01 800 para estar en contacto con nuestros clientes, quienes tienen la oportunidad de comunicarse con la empresa para expresar sus quejas, así como el grado de satisfacción con nuestros productos. Cabe mencionar que el 100% de las quejas de la comunidad fueron atendidas y resueltas.

Al incorporar una nueva gama de productos a nuestra empresa también queremos captar nuevos

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