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Enviado por   •  25 de Junio de 2014  •  536 Palabras (3 Páginas)  •  185 Visitas

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Misión.

Es una empresa del sector de alimentos, que fabrica y comercializa productos de alta calidad gourmet; buscando la satisfacción de nuestros clientes y consumidores finales, manejando estrictos procesos de producción, logística y servicio al cliente.

Visión.

Ser reconocidos como la empresa de ponqués y galletas y toda clase de repostería más grande; En su totalidad dedicada a sus clientes y/o consumidores tanto a nivel regional como nacional. Convirtiéndonos de esta manera en la mejor opción del cliente a la hora de escoger donde comprarán sus productos ya que nuestra empresa quiere hacer sentir a sus consumidores que todos nuestros deliciosos productos son hechos como en casa para cada uno de ellos.

Políticas

Las políticas que se estipularon para el favorable y confiable desempeño de la empresa y los trabajadores son las siguientes:

 Para los panaderos, es realizar un pan de calidad para que la empresa perdure y los sujetos de atención se mantengan en el tiempo.

 Para la cajera a cargo de lo financiero, tener cuentas claras de las ganancias que se obtienen, para lograr una relación favorable con los jefes y público de atención, y esto también para informarle al contador externo.

 Las vendedoras cumplirán con la misión de ser empáticas al momento de atender al público de atención.

 Y en contexto con la empresa, tener una buena relación entre las personas que integran la empresa, cumplir con los horarios, objetivos y políticas establecidas, para un ambiente favorable.

Valores

- Integridad

Actuamos con honestidad, viéndonos como ejemplo para la sociedad.

- Responsabilidad

Obramos con perseverancia para lograr nuestros objetivos.

- Servicio

Servimos con firme compromiso canalizando nuestro esfuerzo con el fin de asegurar la lealtad de clientes y consumidores.

- Calidad

Damos lo mejor de nosotros para garantizar un producto sano y balanceado para satisfacer la necesidad de nuestros clientes

- Trabajo en equipo

Combinamos talento y mano de obra para el cumplimiento de nuestras metas escuchando las sugerencias de nuestros clientes dando oportuna respuesta a ellas

- Innovación

Buscamos satisfacer todo tipo de consumidores innovando nuestro portafolio de productos, y servicio para bienestar de nuestros clientes.

Objetivo General

La empresa que hemos elegido crear, será la mejor en ventas del sector, en primera instancia tendrá un impacto

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