Motivacion En El Consumo

Motivación en el consumo según la pirámide de Maslow

Según Maslow, una vez cubiertas las necesidades Fisiológicas, se sube una escala en la pirámide hacia las necesidades de seguridad, y así hasta llegar a las necesidades del Ser, que tienen que ver con la autorrealización, con el desarrollo del potencial, etc. Pero a las cuales sólo se puede llegar teniendo cubiertas todas las otras necesidades.

En el caso del 3G y 4G, se apunta principalmente a cubrir necesidades de pertenencia, puesto que a través de internet móvil, tu siempre podrás estar conectado con tu familia y amigos, la gente que a ti te importa. Al mismo tiempo, y principalmente en el caso de la tecnología 4G, también se apunta a necesidades de Estima, ya que para muchas personas es importante sentir que “tienen el último modelo de celular”, o tienen lo “más moderno”. En el fondo que a través de poseer aparatos tecnológicos o tecnología de punta aumentan su autoestima.

Motivación en el consumo según la McClelland

David McClelland es conocido por describir tres tipos de necesidad motivacional, las cuales él identificó en su libro editado en 1988 “Human Motivation”: Necesidad de Logro, Necesidad de Poder, y Necesidad de Asociación. La gran mayoría de la gente posee y exhibe una combinación de esas 3 características, mientras que otras exhiben fuertes sesgos hacia una particular necesidad motivacional o una mezcla de necesidades que afectan su comportamiento.

En el caso de 3G y 4G los clientes potenciales pueden buscar una combinación entre necesidades de “PODER”, ya que en ciertos círculos el hecho de tener estas tecnologías puede entregar estatus y autoridad sobre los otros, y al mismo tiempo necesidades de “AFILIACIÖN”, ya que en ciertos círculos es necesario tener, por ejemplo, un buen celular con internet, para ser bien recibido dentro del grupo.

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