NORMA CONOCER

Estándares de competencia CONOCER

CONOCER es un organismo conformado por los sectores educativo, social y empresarial, los cuales son responsables de la certificación en competencias laborales, con la finalidad de detectar cuáles son las necesidades del mercado laboral, a través de una evaluación diagnóstica; así como garantizar la igualdad de oportunidades. Son un referente para la evaluación y certificación de las personas que basan su actividad profesional o laboral en el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación; para ello han establecido el documento denominado Norma Técnica de Competencia Laboral (NTCL), en él se describen de forma específica los conocimientos, las habilidades y destrezas necesaria en para que el sustentante garantice un determinado nivel de desempeño; es decir, las competencias laborales que posee.

En este sentido es necesario analizar el término “competencia”, que se conceptualiza como comportamiento o como capacidad; y partir de lo que han propuesto algunos autores que tratan de explicar sus características y definiciòn, podemos decir que una competencia es el conjunto de conocimientos, habilidades, valores y actitudes que al ser puestas en juego en un ensamblaje y no como complementos permiten al individuo tomar decisiones que le permitan resolver una situación planteada; además, se establecen como los atributos que le permiten utilizar los recursos que posee para dar solución a un problema en un contexto específico, tanto en lo relacionado con su aspecto personal como en relación a su entorno social. Además las competencias ostentan entre sus características una serie de atributos, que se definen como cualidades, y entre las cuales se encuentran el desempeño, la aplicación de un contexto específico, la integración, la nivelación y la normalización; dichos atributos nos permiten analizar si el documento que evalúa las competencias laborales resulta confiable.

A partir de lo anterior y después de analizar los estándares de la competencia laboral contenidos en el documento antes mencionado y específicamente en el uso didáctico de las tecnologías de información y comunicación en procesos de aprendizaje, considero que en los criterios de evaluación establecidos y en los productos que deberán presentar los sustentantes, evidentemente se encuentran presentes los cinco atributos correspondientes a las competencias, ya que, es necesario que el candidato presente evidencias sobre su desempeño laboral.

Para ampliar mi postura señalaré que el primer atributo, de desempeño, queda evidente en la mayor parte de los criterios de evaluación señalados como ejemplo, uno de ellos establece la elaboración de materiales a partir de las TIC; el atributo de aplicación de un contexto específico se hace presente cuando el individuo es capaz de navegar en páginas web seleccionando

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