NTC OHSAS 18001

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Desarrollar un proyecto que nos permita emplear las funciones administrativas generales.

Preparar una investigación que nos ayude a representar las labores que realizaremos en un futuro cuando nos desempeñemos como administradores.

INTRODUCCION

Mi empresa Spazio Events es la encargada de facilitar la realización de eventos especiales al público en general y lograr en nuestros clientes ese valor agregado que buscan.

A continuación realizaremos una apreciación mas profunda de la empresa, buscando nuevas formas para lograr la eficacia y la eficiencia del negocio

MISION

La empresa Spazio Events se dedicara a la organización de eventos sociales, culturales y empresariales acorde a los intereses de sus clientes, sin dejar de lado la calidad, creatividad y estilo de nuestros servicios.

VISION

Liderar en el mercado nacional de empresas organizadores de eventos, innovando nuestros servicios con el propósito de satisfacer totalmente las exigencias de nuestros clientes.

Estructura Organizacional

Nuestra organizacional esta basada en la Estructura Funcional o Departamentalización, donde se establecen líneas de autoridad, mantenemos dos vicepresidencias.

• Vicepresidencia de Mercadotecnia:

Esta división será la encargada de estrategias comerciales.

Seleccionar las diversas actividades que nos representan mayor ganancia.

Buscar convenios con chefs, lugares de alquiler, ubicaciones, animación.

Ubicar puntos estratégicos de propaganda dentro de centros comerciales, donde se pueda mostrar los paquetes que ofrecemos.

Mantendremos ejecutivos de ventas encargados de distribuir y promocionar los servicios en diferentes entidades.

• Vicepresidencia Administrativa y Financiera

Esta división se encargara de las partes operativa y financiera.

Contratación del personal de confianza y capacitado.

Mantener el orden de los egresos e ingresos.

Evaluación de presupuestos.

Toma de decisiones de inversión y de financiamiento

Manejar de forma adecuada la elección de productos y de los mercados de la empresa.

Como surge Spazio Events?

La idea de hacer esta empresa es crear un espacio agradable para el cliente se analiza el nombre de la empresa y surge Spazio Events, la cual va hacer una empresa con un enfoque de servicio, calidad, creatividad y estilo diferente acorde a cada uno de nuestros clientes. Los puntos mencionados anteriormente son nuestra base para alcanzar el éxito que se desea.

Para valorar lo que el mercado requiere se procede a realizar una encuesta donde nos de una dirección del público que desea alcanzar.

La encuesta se hace en zonas estratégicas como Cartago, San Pedro de montes de Oca, Guadalupe, Heredia Centro, Escazú, Zapote y Alajuela Centro que son las áreas en las que se desea trabajar.

En dicha encuesta se detallo que es lo que el cliente prefiere y los puntos en que se desea trabajar.

En cuestión de eventos nuestro fuerte va hacer Familiares (té de Canastilla, Bodas, fiesta de cumpleaños, quince años), eventos empresariales (lanzamientos de productos, fiestas de fin de año incluso capacitaciones) y Escolares (graduaciones y fiestas de fin año) este último es un punto se va a trabajar solo en caso especial ya que nuestro enfoque son los primeros mencionados.

Resultados de la encuesta son Familiares 70%, Empresariales 20% , Escolares 4% y Otros 6% (fiestas de navidad, Hallowen, Fiestas de San Valentín).

En base en este resultado se detalla a que tipo de evento nos vamos a enfocar. En la planeación del trabajo se detalla a profundidad las encuestas.

La empresa inicia en el mes de mayo 2012.

Al tener estos resultados se procede a ver el capital o el ingreso requerido con el que se va a iniciar.

Por medio de encuestas se detallan puntos importantes para el desarrollo del negocio, detallado a continuación:

Encuesta Spazio Events

Según los resultados de la encuesta 70 de cada de 100 personas prefieren hacer eventos familiares, 20 de ellos prefieren empresariales, 6 prefieren otros (Halloween, Navidad, Fin de año, etc.) y 4 prefieren los académicos.

La encuesta nos revela que 80 personas de 100 prefieren restaurantes o centros de eventos, 25 personas escogieron un hotel(Playa, Montaña, GAM), 10 prefirieron salón multiusos y 5 prefieren un parque temático.

A todas las personas consultadas les agrada mas hacer sus actividades en la noche que en cualquiera de los otros horarios.

Con respecto a la encuesta 63 personas de cada 100, prefieren pagar por abonos extraordinarios, podemos ver que la población prefiere ahora pagar de esta forma ya que consideran que las contrataciones son a largo plazo y le da la facilidad de acomodarse mejor económicamente.

Objetivos o Metas.

Lograr suplir las necesidades de nuestros clientes, manteniendo precios accesibles en el mercado, que estén al alcance de sus necesidades, brindando servicios novedosos y creativos, donde mantenemos paquetes atractivos que incluyen los servicios adecuados

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