Nextel: Hablemos de negocios

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Tomando como referencia los principios básicos de la planeación estratégica, y considerando que el objetivo de todas las empresas es ser productivas tendría Sandra que definir el plan estratégico de la empresa y ejecutarlo y darle puntual seguimiento.

 ¿Qué es lo primero que Sandra D. debe definir?

Es importante que defina donde está y más importante aún donde quiere estar, es decir; definir una plan estratégico cuidando el fondo de la empresa, tomando como referencia los principios básicos de la planeación estratégica.

“Poner a las personas adecuadas en los puestos adecuados es mucho más importante que desarrollar una estrategia”. (Frase de Jack Welch)

Sin embargo es importante crear una estrategia.

• La Filosofía Empresarial: Definir la dirección de la empresa y su reconocimiento en el mercado

• Estrategia Empresarial: Establecer los objetivos que se quieren alcanzar en base al mercado que pertenece, es decir planear y definir lo que quiere lograr.

Tomando en cuenta que la empresa no tuvo una adecuada planeación y está en riesgo de perder lo mucho que gana Sandra tiene que darle un diseño a la empresa y definir la orientación de la misma hasta dónde quiere llegar (visión), poner acciones poderosas que le harán llegar a la visión (misión), y por ultimo las directrices que marcaran las acciones a realizar y como se van a realizar es decir el alto sentido de responsabilidad de los ejecutores y la ética profesional, por mencionar algunos (valores).

Cabe mencionar que junto con esto Sandra tiene que empezar a repartir o delegar responsabilidades al equipo de ventas cuando ya lo tenga ya que ellos serán quienes estarán ejecutando la estrategia, es muy importante que les haga saber cuáles son los objetivos y como pretenden alcanzarlos para asegurarse de que esto suceda.

Es válido detenerse y valorar lo que se tenía para comparar los resultados ya generados por la empresa, tomarlos como referencia para planificaciones inmediatas futuras.

 ¿Cómo puede llegar a posicionarse por nichos?

Al tener su estrategia definida, ahora tendrá que apoyarse con el SIM (El sistema de Información de Mercadotecnia) Para obtener reportes exactos, investigaciones de mercado, y además tener la información oportuna, necesaria y exacta para tomar decisiones acerca de ventas y publicidad. Observación de los tipos de clientes que hay por zona y su desplazamiento.

Conocimiento y observación de las opiniones y preferencias de los clientes en dife-rentes plazas, Observación de fallas en el servicio y/o producto, Apoyo en el encuentro de nuevos clientes

Además es necesario diseñar un modelo de equipo de ventas en este caso de ventas personales, este modelo está orientado directamente al mercado y se estructuraría por zona o territorio geográfico, ya que el nicho es muy numeroso.

El Objetivo principal que se busca es diseñar zonas similares y potenciar las de mayores posibilidades de desarrollo.

 ¿Cómo logrará impulsar a los emprendedores del país?

A las empresas que desean emprender el viaje les debe informar la importancia de la gestión de marketing es un esfuerzo consciente para alcanzar

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