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Operación y educacional


Enviado por   •  5 de Enero de 2016  •  Apuntes  •  1.392 Palabras (6 Páginas)  •  888 Visitas

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Preparación y resolución de UN TRABAJO INDIVIDUAL

La resolución  de un Trabajo Individual permite la adquisición de una serie de habilidades concretas relacionadas con la Unidad de Competencia en cuestión.

Cada participante, deberá analizar e interrelacionar la información facilitada en el Trabajo Individual -TI con el Material de la Unidad de Competencia relacionada, buscando y ampliando información a través de otras fuentes externas como pueden ser Internet, con el fin de tomar decisiones y proponer soluciones adecuadas en relación con la situación planteada.

Una vez resuelto, el participante deberá enviar la solución al Tutor. Se valorarán los conocimientos y la consistencia argumentativa y no la extensión de las respuestas.

Los pasos a llevar a cabo para la preparación y resolución del Trabajo Individual se encuentran disponibles en el “Campus Virtual”, a través de Recursos > Documentación/ Documentación General.

Formato de entrega

Los documentos de respuesta a los Trabajos Individuales, deberán cumplir los siguientes requisitos formales:

  1. Devolver el documento en este mismo archivo Word.
  2. El nombre del fichero deberá tener la siguiente estructura: TI_NombreTI_Apellido1_Apellido2.doc
  3. Así por ejemplo el Alumno Julio Díaz García, con un TI llamado “La Gestión de las Relaciones”  nombraría el fichero como: TI_GestionRelaciones_Díaz_García.doc
  4. Utilizar fuente Arial de 10 puntos. Las páginas del documento tienen que estar numeradas.
  5. En la parte superior del documento se deberá cumplimentar el campo Nombre y Apellidos del Participante.

El Trabajo Individual que se presenta a continuación, es un ejemplo didáctico desarrollado con el único objetivo pedagógico de ayudar al aprendizaje de los alumnos.

De la información que se presenta de cada empresa, sólo es real aquella que aparece en su Web. Los datos añadidos sólo pretenden plantear una situación que sirva como ejemplo para el alumno, sin prejuzgar la actuación de la empresa.


Parte A: operación

  • Responde de manera argumentada a las siguientes cuestiones:

P1.        ¿Qué se necesita antes de comenzar cualquier proceso de ‘producción’?

 Se debe planificar, implementar y controlar los procesos ; se debe implementar las acciones determinadas en las clausulas 6

  • Determinar los requisitos del producto y los servicios que se van a dar
  • Establecer criterios para cada proceso y para la aceptación de los productos y servicios
  • Determinar los recursos necesarios para la formación de un producto o para la utiliacion del proceso
  • Implementar el control de procesos de acuerdo a los criterios de cada uno
  • Generar el mantenimiento que se va a generar y documentando toda esta información para tener confianza que se a generado todos los procesos con la conformidad que se desea

P2.         ¿Qué requisitos se deben tener en cuenta para abordar a posteriori el proceso de producción?

Los requisitos legales y reglamentarios

Las posibles consecuencias no deseadas asociadas al producto y servicios

La naturaleza, el uso y la vida útil de sus productos y servicios destinado

Los requisitos del cliente

P3.         ¿Qué se necesita saber antes de aceptar un “pedido o contrato”

El envio de ofertas, la aceptación de contratos o pedidos, o la aceptación de cambios en los pedidos.

P4.         ¿Por qué es conveniente establecer un ‘punto focal’ que el cliente puede contactar?

Para poder tener comunicación con el cliente así se tiene bien definido el producto que desea

Tratar las consultas, contratos o manejos de los pedidos, incluyendo también los cambios que puedan surgir a último momento

Obtener la retroalimentación de los clientes, incluyendo las quejas que ellos puedan tener.

Para establecer los requisitos específicos para las acciones de contingencia, cuando sea pertinente.

P5.         ¿Por qué es necesario controlar los cambios del diseño y desarrollo?

Para asegurarse la conformidad continua con los requisitos especificados .

Para evaluar la capacidad y desarrollo del diseño para poder cumplir satisfactoriamente

Para asegurarse de que los elementos e salida del diseño y desarrollo cumplan los requisitos del cliente

Para asegurarse de que los productos o servicios son capaces de satisfacer los requisitos su aplicación o uso previsto

P6.         ¿Qué requisitos se deben tener en cuenta  al momento de  abordar el proceso de producción?

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