PLAN DE MEJORAMIENTO DE LA GESTION ADMINISTRATIVA PARA LA MICROEMPRESA “REFRIGERIOS LOS JOROPOS”

PLAN DE MEJORAMIENTO DE LA GESTION ADMINISTRATIVA PARA LA MICROEMPRESA “REFRIGERIOS LOS JOROPOS”

SANDRA TALIA RINCON BARRIOS

LIZETH MARCELA GUTIERREZ VELASQUEZ

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

CENTRO AGROINDUSTRIAL Y FORTALECIMIENTO EMPRESARIAL DE CASANARE

TECNOLOGÍA EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA

YOPAL, CASANARE

2017

SANDRA TALIA RINCON BARRIOS

LIZETH MARCELA GUTIERREZ VELASQUEZ

Proyecto de investigación como opción para el desarrollo de las actividades de aprendizaje de procesar información teniendo en cuenta las necesidades de la organización

Presentado a:

ALBA ROCÍO CUCHIGAY ROSAS

Administradora de Empresas

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

CENTRO AGROINDUSTRIAL Y FORTALECIMIENTO EMPRESARIAL DE CASANARE

TECNOLOGÍA EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA

YOPAL, CASANARE

2017

TABLA DE CONTENIDO

1. Estado del arte  

1.1 Idea preliminar…………………………………………………………………………6

1.1.1 Identificación…………………………………………………………………………6

1.1.2 Descripción……………………………………………………………………………6

1.2 Antecedentes y estado actual del conocimiento……………………………………….7

1.2.1 Antecedentes……………………………………………………………………………7

1.2.2 Estado actual del conocimiento………………………………………………………..7

1.3 Investigaciones relacionadas con el tema………………………………….....7,8,9,10,11

2. Tema……………………………………………………………………………………..13

2.1 Identificación……………………………………………………………………………13

2.2 Delimitación del tema…………………………………………………………………..13

3. Planteamiento del problema…………………………………………………………..14

3.1 Descripción del problema…………………………………………………………….14

3.3 Sistematización del problema………………………………………………………….14

4. Justificación……………………………………………………………………………….15

5. Objetivos………………………………………………………………………………..16

5.1 Objetivo general………………………………………………………………………17

5.2 Objetivos específicos…………………………………………………………………….17

6. Hipótesis…………………………………………………………………………………..18

7. Marcos de referencia………………………………………………………………………20

7.1 Marco teórico……………………………………………………………………………20

7.2 Marco conceptual………………………………………………………………………21

7.3 Marco histórico…………………………………………………………………………..24

7.4 Marco geográfico………………………………………………………………………24

7.5 Marco demográfico……………………………………………………………………...25

7.6 Marco legal…………………………………………………………………………….25

8.Diseño metodológico………………………………………………………………………26

8.1 Tipo de investigación…………………………………………………………………….26

8.1.1 Investigación descriptiva……………………………………………………………26

8.1.2 Acción participativa…………………………………………………………………..26

8.2 métodos de investigación………………………………………………………………..26

8.2.1 Método inductivo………………………………………………………………………26

8.2.2 Metodología……………………………………………………………………………27

8.3 Población…………………………………………………………………………………27

8.3. Muestra………………………………………………………………………………….27

8.4 Variable…………………………………………………………………………………..27

8.5 Fuentes…………………………………………………………………………………27

8.6 Técnicas e instrumentos de investigación…………………..………………………….29

8.6.1Técnicas………………………………………………………………………………..28

8.6.2 Instrumentos…………………………………………………………………………28

9 Administración presupuesto……………………………………………………………29

10 Cronograma de actividades, diagnostico, situación actual……………………………31

Anexos………………………………………………………………………………………..34

Capítulo 1

Estado del arte

1.1  Idea preliminar

1.1.1 Identificación. Realizado un sondeo a la microempresa “Refrigerios Los Joropos” se identificaron falencias en las siguientes áreas; producción documental, organización de eventos, capacitaciones, intervenir en los programas de mejoramiento. Como objetivos de mejoramiento  del manejo administrativo que se pretende dar a la microempresa se realizaran los siguientes aportes a cada  área con afectación administrativa.

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