PNO PARA FARMCIAS

1. INTRODUCCION

Los Procedimientos Normalizados de Operación (PNOs) son documentos que describen, con detalle, las instrucciones necesarias para llevar a cabo de manera reproducible una operación específica o acción determinada.

Un PNO debe contestar a las siguientes preguntas:

¿Cuándo? ¿Por qué? ¿Cómo? ¿Dónde? y ¿Para qué? Deben estar enfocados a la Higiene, Seguridad, Calidad y Eficiencia.

Las ventajas son proveer un punto de vista más práctica, creando un sentimiento de pertenecía y de responsabilidad en el personal, ya que al estar involucrados en la redacción de los PNOs, están consientes que no es solo una orden.

BENEFICIOS DE USAR PNO’S :

• Proveer información completa y exacta de los procesos.

• Asegurar que todos los procesos se lleven a cabo homogéneamente y a tiempo.

• Asegura mejor control de la calidad.

• Aseguran la continuidad del proceso.

2. OBJETIVOS :

Establecer las guías de Procedimientos Normalizados de Operación para cada una de las Actividades que se realizan diariamente en la farmacia asegurando un adecuado manejo y conservación de los medicamentos durante su compra, estancia y venta.

Dar cumplimiento a la Ley General de Salud, sus reglamentos y demás disposiciones aplicables.

ELABORO:

NOMBRE: Juan José Munguía Virgen

PUESTO: Propietario

FIRMA:

FECHA:

REVISO:

NOMBRE: Juan José

Munguía Virgen

PUESTO: Propietario

FIRMA:

FECHA:

AUTORIZO:

NOMBRE: Dr. Juan José Munguía Larios

PUESTO: Responsable Sanitario

FIRMA:

FECHA:

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS NORMALIZADOS DE OPERACIÓN DE

FARMACIA SAN PEDRO GI

Clave:

Versión :

01

Vigente a partir de:

1/04/2012

Próxima revisión:

1 /04/2013 Sustituye a :

Ninguno

Página:

3. ALCANCE :

Este manual de procedimientos aplica al personal que labora en la Farmacia GI San Pedro.

4. RESPONSABILIDADES :

Corresponde al responsable sanitario autorizar, firmar, verificar y supervisar que se cumplan los procedimientos expuestos en cada una de las áreas de la farmacia.

Corresponde al personal empleado y relacionado con las actividades que se lleven a cabo en la farmacia, cumplir y poner en práctica los procedimientos asignados.

El siguiente organigrama nos da una mejor idea de cómo está estructurado el personal de la Farmacia GI San Pedro.

ELABORO:

NOMBRE: Juan José Munguía Virgen

PUESTO: Propietario

FIRMA:

FECHA:

REVISO:

NOMBRE: Juan José Munguía Virgen

PUESTO: Propietario

FIRMA:

FECHA:

AUTORIZO:

NOMBRE: Dr. Juan José Munguía Larios

PUESTO: Responsable Sanitario

FIRMA:

FECHA:

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS NORMALIZADOS DE OPERACIÓN DE

FARMACIA SAN PEDRO GI

Clave:

Versión :

01

Vigente a partir de:

1/04/2012

Próxima revisión:

1 /04/2013 Sustituye a :

Ninguno

Página:

5. DESARROLLO DEL PROCESO

Las actividades especificas de la Farmacia, es llevar a cabo el proceso de compra, recepción de productos farmacéuticos, almacenamiento de corta estancia y finalmente la venta directa al público como se observa en el siguiente diagrama de flujo:

ELABORO:

NOMBRE: Juan José Munguía Virgen

PUESTO: Propietario

FIRMA:

FECHA:

REVISO:

NOMBRE: Juan José Munguía Virgen

PUESTO: Propietario

FIRMA:

FECHA:

AUTORIZO:

NOMBRE: Dr. Juan José Munguía Larios

PUESTO: Responsable Sanitario

FIRMA:

FECHA:

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS NORMALIZADOS DE OPERACIÓN DE

FARMACIA SAN PEDRO GI

Clave:

Versión :

01

Vigente a partir de:

1/04/2012

Próxima revisión:

1 /04/2013 Sustituye a :

Ninguno

Página:

La información que deberá contener cada PNO será :

• Titulo

• Objetivo

• Alcance

• Responsabilidad

• Desarrollo del proceso

• Referencias bibliográficas

• Su texto debe tener un objetivo claro y preciso.

• De fácil revisión

• Debe estar aprobados, firmados y fechados por personas autorizadas.

Estructura de los registros

En las instrucciones de los registros el formato deberá ser de tal forma que permita el registro de datos, el texto debe describir en forma clara que y como hay que registrar los datos.

6. BIBLIOGRAFIA.

Farmacopea de los Estados Unidos Mexicanos, suplemento para establecimientos dedicados a la venta y suministro de medicamentos y otros insumos para la salud. Cuarta edición 2010.

ELABORO:

NOMBRE: Juan José Munguía Virgen

PUESTO: Propietario

FIRMA:

FECHA:

REVISO:

NOMBRE: Juan José Munguía Virgen

PUESTO: Propietario

FIRMA:

FECHA:

AUTORIZO:

NOMBRE: Dr. Juan José Munguía Larios

PUESTO: Responsable Sanitario

FIRMA:

FECHA:

PROCEDIMIENTO PARA EL INGRESO ADECUADO DEL PERSONAL EN LA FARMACIA

Clave:

Versión :

01

Vigente a partir de:

1/04/2012

Próxima revisión:

1 /04/2013 Sustituye a :

Ninguno

Página:

OBJETIVO:

Garantizar el ingreso adecuado del personal a la farmacia.

ALCANCE:

Este procedimiento tiene alcance con carácter obligatorio para todo el personal que labora en la farmacia.

RESPONSABILIDADES:

Es obligación de todo el personal empleado en la farmacia seguir este procedimiento,

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