ELABORACION DE PNO´S

ELABORACION DE PNO´S

CONTENIDO

1. OBJETIVO

1. ALCANCE

1. RESPONSABILIDADES

1. FRECUENCIA

1. DESARROLLO DEL PROCESO

1. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

1. ANEXOS

1. CONTROL DE CAMBIOS.

1. FIRMAS DE CONOCIMIENTO.

1. OBJETIVO

1. Establecer la metodología a seguir por el personal de la farmacia Biosalud para redactar un PNO.

1. ALCANCE

1. Todas las actividades realizadas dentro de la farmacia Biosalud.

1. RESPONSABILIDADES

1. Propietario
2. Revisar y autorizar todos los PNO.
3. Supervisar que para cada actividad se tenga un PNO.
4. Supervisar el cumplimiento de todos los PNO.
5. Dar a conocer a todo el personal que labora en la farmacia los PNO.

1.  Dispensadores de Farmacia.

1. Conocer todos los PNO que existan en la farmacia Biosalud.
2. Identificar y notificar las necesidades de actualización y/o modificación de los PNO.
3. Firmar de conocimiento cada PNO.

1. FRECUENCIA.

1. Cada que un PNO sea obsoleto para la actividad que se realiza.
2. Cuando exista una nueva actividad dentro del establecimiento que requiera descripción o creación de PNO.

1. DESARROLLO DEL PROCESO.

1. Generalidades

1. Los PNO´s deben ser autorizados por el Propietario.
2. Habrá un PNO por cada actividad realizada
3. Ningún documento deberá tener tachaduras, manchas, ni enmendaduras.
4. Los PNO´s obsoletos deberán archivarse por un periodo de 3 años.
5. Todos los documentos llevarán el logotipo o nombre de la farmacia en la parte superior izquierda.
6. El diseño de página será en orientación vertical. Con márgenes superior, inferior, derecho e izquierdo de 1cm.
7. El tamaño de papel será Carta.
8. Tipo de párrafo justificado.
9. Todos los PNO tendrán una portada, al encabezado tendrá un recuadro de identificación y un recuadro de control de emisión.
10. Todas las páginas tendrá un recuadro de identificación.
11. Todos los PNO tendrá un recuadro de control de cambios.
12. Por cada PNO habrá un formato de firmas de conocimiento de PNO.
13. Todos los PNO tendrá referencias.
14. Todos los PNO serán redactados en español.
15. Deben ser impresos y publicados en material legible.

1. Elaboración de Recuadro de Identificación.

1. Colocar el recuadro de identificación en el encabezado de todas las páginas tal como se describe a continuación.
2. Fuente, Arial, tamaño 10. Párrafo centrado, negrita.

PROCEDIMIENTO  NORMALIZADO DE OPERACIÓN

a) Logotipo o nombre: Distintivo del establecimiento.

b) Título: Denominación del PNO.

c) Clave: Código interno alfanumérico que indica la actividad a la que pertenece y el consecutivo que le corresponde con relación al manual de PNO. El consecutivo en todos los casos iniciará en 01 y se incrementará en forma cronológica.

-La clave está compuesta por secuencia de literales y números asignados consecutivamente el cual estará integrado de la siguiente manera:

Ejemplo:

Procedimiento: F.PNO.01.EPNO.

F: Hace referencia a la farmacia o establecimiento.

PNO: Hace referencia que se trata de un Procedimiento Normalizado de Operación.

01: indica el número de procedimiento asignado.

EPNO: Hace referencia al nombre del procedimiento ocupando las tres iníciales del nombre del PNO (Elaboración de Procedimiento Normalizado de Operación).

Formato: F.PNO.01.FOR.1

F: Hace referencia a la farmacia o establecimiento.

PNO: Hace referencia que se trata de un Procedimiento Normalizado de Operación.

01: indica el número de procedimiento asignado.

FOR: Hace referencia que se trata de un formato.

1: Hace referencia al número de formato.

d) Versión: Número consecutivo cronológico del documento. Será escrito con dos dígitos y en todos los casos iniciará en 01, incrementándose en forma consecutiva.

e) Vigencia: Fecha en que entra en vigor.

f) Próxima Revisión: Indica la fecha probable en que se revisará un PNO. Se indican dos años después de la fecha de vigencia, considerando que cada vez que se modifiquen las disposiciones aplicables al establecimiento o a las actividades del mismo.

g) Sustituye a: PNO´s que sean elaborados por primera vez, deben llevar en este lugar la leyenda “NUEVO”, o la clave o versión que reemplaza al PNO vigente.

h) Página: Número de la página actual y las páginas totales que conforman el PNO.

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