PROGRAMA DE FORMACIÓN MERCADERISTA IMPULSADORA
Enviado por Omarmperalta05 • 2 de Noviembre de 2015 • Trabajo • 885 Palabras (4 Páginas) • 616 Visitas
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FORMACIÓN PARA EL TRABAJO Y DESARROLLO HUMANO
Licencias 0835 de Abril 30 del 2003, 1265 de Sept. 09 del 2009 Y 1553 Noviembre 22 del 2012.
PROGRAMA DE FORMACIÓN MERCADERISTA IMPULSADORA
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PROMOTORIA SOCIAL EDUCATIVA. CALLE 15 # 7 -65 CENTRO SANTA MARTA. TELÉFONOS 4315501 – 3114014776.
Con registro mediante resolución 1594 del 03 de Diciembre del 2012 emitido por la secretaría de educación del distrito de Santa Marta
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Nº 4
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PROMOTORIA SOCIAL EDUCATIVA. CALLE 15 # 7 -65 CENTRO SANTA MARTA. TELÉFONOS 4315501 – 3114014776.[pic 7]
[pic 8] | SABER CONOCER | Conocer las funciones que debe desarrollar en la empresa para la que trabaja y la importancia de su eficiencia en las diferentes estrategias de comercialización. |
[pic 9] | SABER HACER | Ejecutar las competencias que le identifican como Mercaderista en el ambiente laboral. |
[pic 10] | SABER SER | Desarrollar una personalidad de Mercaderista con responsabilidad y capacidad de integración. |
[pic 11] | SABER CONVIVIR | Respetar a los demás conviviendo en armonía bajo principios de una competencia sana. |
[pic 12] | SABER EMPRENDER | Aportar iniciativas de autogestión y creatividad para la empresa o para crear su propio negocio Con mentalidad visionaria. |
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- Conocer las funciones a desarrollar y las estrategias de marketing y Merchandising de la empresa para la que trabaja.
- Conocer bien el producto que le corresponde exhibir e impulsar.
- Conocer los principales competidores dentro y fuera del supermercado.
- Conocer el segmento del mercado donde está el potencial de consumidores.
- Conocer la estrategia de servicio al cliente de la empresa.
- Conocer diferentes técnicas de exhibición.
- Conocer los demás recursos humanos de la empresa que articulan su fuerza laboral con las Mercaderistas (proveedores, personal de logística, jefes de ventas, cajeras etc.
- Conocer el material P.O.P de la empresa.
- Conocer estrategias de los supermercados para atraer, motivar, conquistar, fidelizar y satisfacer a la clientela.
- Conocer mucho vocabulario de Merchandising.
- Conocer los temas utilizados en las diferentes épocas del año para la publicidad y las exhibiciones.
- Conocer las planillas utilizadas por la empresa para control de ventas diarias, inventarios o ruteros.
- Conocer técnicas para lidiar con clientes conflictivos.
PROMOTORIA SOCIAL EDUCATIVA. CALLE 15 # 7 -65 CENTRO SANTA MARTA. TELÉFONOS 4315501 – 3114014776.[pic 14]
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- Hacer Merchandising, con alto grado de impacto visual acompañado de técnicas para persuadir.
- Hacer surtidos eficientes acorde a las políticas y estrategias de exhibición de la empresa.
- Llenar las planillas de rutas, ventas diarias e inventarios.
- Aplicar técnicas de vitrinismo.
- Hacer inventarios.
- Atender al cliente aplicando normas de cortesía.
- Organizar concursos para animar los puntos de exhibición y ventas.
- Hacer degustaciones estratégicas.
- Diseñar material P.O.P
- Participar activamente en el lanzamiento de nuevos productos.
- Organizar eventos.
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PROMOTORIA SOCIAL EDUCATIVA. CALLE 15 # 7 -65 CENTRO SANTA MARTA. TELÉFONOS 4315501 – 3114014776.[pic 18]
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- Los valores, actitudes y hábitos positivos que identifican a una Mercaderista son el conjunto de capacidades que posee para emanar una personalidad agradable, convincente, creativa y dinámica.
- Las Mercaderistas se caracterizan por mantener una excelente presentación personal, buen sentido del humor y carisma para integrarse en los gremios y ambientes laborales.
- Ser Mercaderista impulsadora implica mantener una actitud mental positiva y capacidad para desarrollar la inteligencia emocional en la práctica de técnicas para la persuasión.
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PROMOTORIA SOCIAL EDUCATIVA. CALLE 15 # 7 -65 CENTRO SANTA MARTA. TELÉFONOS 4315501 – 3114014776.[pic 22]
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