Plan De Marketing

INSTITUTO PROFESIONAL AIEP

ESCUELA DE NEGOCIOS

PROYECTO DE MARKETING

AUTOR: LADY VARAS CISTERNAS

2014

DOCENTE: JONATAN VILLAVERDE VALLEJOS

MODULO: TALLER DE MARKETING Y COMERCIALIZACION

RESUMEN

Este proyecto está enfocado en la creación de una nueva carrera profesional o la oportunidad de profesionalizar un oficio que lleva muchos años entregando grandes satisfacciones a quienes lo realizan, pero que lamentablemente no tiene la oportunidad de adquirir un título profesional porque hoy en el mercado no encontramos la carrera de ventas, queremos dar la importancia a una labor u ocupación que cada día está en crecimiento.

Por eso me enfocare en investigar a través del PESTAL cuál es el entorno al que nos enfrentamos en este momento, realizaremos FODA, para conocer las oportunidades o amenazas a las que nos enfrentaremos y PORTER nos ayudara a identificar a quienes nos enfrentaremos y cuál será el poder negociador que tendremos frente a nuestro consumidor, todo esto mas la SEGMENTACION, nos ayudaran a encontrar las ESTRATEGIAS DE MARKETING adecuadas para aplicarlas y poder alcanzar nuestro objetivo y por ultimo realizaremos un control oportuno para detectar cualquier tipo de desviación que tengamos en nuestro proyecto.

INDICE

RESUMEN 2

INDICE 3

INTRODUCCION 4

1. OBJETIVOS DEL TRABAJO 5

1.1 Ventajas de ser vendedor 5

2. ANALISIS DE LA SITUACION 9

2.1 Estudio Político 9

2.2 Estudio Económico 10

2.3 Estudio Social 11

2.4 Estudio Tecnológico 11

2.5 Estudio Ambiental 12

2.6 Estudio Legal 13

3.DIAGNOSTICO DE LA SITUACION 14

3.1 Fortalezas 14

3.2 Debilidades 14

3.3 Oportunidades 15

3.4 Amenazas 15

4. PORTER 16

4.1 Rivalidad entre los competidores 16

4.2 Poder de negociación de los proveedores 17

4.3 Poder de negociación de los consumidores 19

4.4 Amenaza de producto sustituto 20

4.5 Amenaza de los nuevos competidores 21

5. SEGMENTACION 25

5.1 Psicográfico 25

5.2 Comportamental 25

6. ESTRATEGIAS DE MARKETING 26

6.1 Producto 26

6.2 Precio 27

6.3 Plaza 28

6.4 Promoción 28

7. PRESUPUESTO 30

8. MECANISMO DE CONTROL 31

8.1 Control estratégico 31

9. CONCLUSIONES 32

10.REFERENCIAS 34

INTRODUCCION

La idea de este trabajo nace por que durante años me he desempeñado en el área de ventas y siempre es mirado en menos esta labor u oficio, por el hecho de no tener el respaldo de un titulo que lo avale, si bien antiguamente ventas se ofrecía como carrera en colegios técnicos, nunca se le dio la importancia real que se merecía. Hoy en día podemos encontrar cursos de capacitación en ventas, donde enseñan técnicas para realizar esta labor de una manera mas adecuada, pero al analizar el mercado nos daremos cuenta que no hay ningún Instituto, CFT o Universidad que este 100% enfocado en esta área, entregando la posibilidad de poder adquirir un titulo que respaldo el trabajo que realizamos día a día de manera tan apasionada, a todos aquellos que esta labor, nos llena de muchas satisfacción diariamente. esta área que crece día a día en el mercado. Es por eso que este proyecto se enfocara en analizar el mercado y ver las posibilidades reales que hay en el mercado actual, de poder realizar una nueva carrera, y poder obtener el título de “CARRERA DIRECCION DE VENTAS Y ATENCION CLIENTES”, creo que sería un Titulo muy llamativo para todos aquellos que amamos el arte de Vender.

1. OBJETIVOS DEL TRABAJO

El objetivo general de este proyecto es poder crear una nueva carrera enfocada netamente al área de venta, dando la posibilidad a todos aquellos que se desempeñan en esta area poder profesionalizar esta actividad, que cuando es realizada de la manera correcta entregan muchas satisfacciones personales.

1.1 Ventajas de ser vendedor

Las carreras de ventas y administración de ventas ofrecen muchas ventajas, de las cuales presentaremos las tres principales:

• compensaciones económicas

• satisfacción personal

• oportunidades para progresar

Compensaciones Económicas

Cuando la mayoría de la gente piensa en carrera en ventas, piensa en la oportunidad de lograr una buena forma de vida. Eso es cierto, pues los vendedores y los gerentes de ventas que tienen éxito son muy bien pagados.

Sin embargo, al igual que en la mayor parte de las profesiones, se debe trabajar duro para conseguir dinero. Independientemente de si se utiliza o no un sistema de comisiones, en muy pocas ocupaciones la compensación económica está tan ligada de manera estrecha a los resultados como en las ventas.

La carrera en ventas es de las doce primeras carreras que ofrecen oportunidades administrativas de nivel medio en las grandes y medianas empresas. La demanda de personal en ventas tanto nacionales como internacionales es fuerte.

La gente que trabaja en ventas puede esperar que la empresa le asigne un vehículo, cuentas de gastos, incentivos de ventas y otros beneficios adicionales junto con los comunes de un empleado, como vacaciones pagadas, pensión, seguro y demás. Un beneficio muy atrayente para vendedores y gerentes es contar con un automóvil de la empresa. De hecho, el personal cuyas labores exigen contar con vehículos de la empresa consideran que éste es un beneficio nº 1. Los vendedores nuevos, en particular, se impresionan al tener un automóvil de la empresa y muchas firmas utilizan ahora los vehículos como medio para vincular vendedores jóvenes.

Satisfacción Personal

Además de los beneficios económicos que se reciban, la satisfacción personal también es importante en cualquier carrera. Los vendedores que triunfan pueden sentirse orgullosos de sus actividades porque están prestando un servicio importante a sus clientes y a sus patrones. Quien haya escogido las ventas como una profesión sabe que el personal de esta área determina, de manera muy amplia, el éxito de la firma.

La venta profesional brinda muchas oportunidades para ayudar a otros cuando los vendedores actúan como creativos solucionadores de problemas. Los vendedores también son importantes en la presentación de nuevos productos y tecnología. El vendedor profesional de hoy es una persona dedicada y bien preparada que presta un servicio especial a los clientes.

Los

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