Plan De Marketing

PLAN DE MARKETING 2015

INDICE

CAPITULO PÀGINA

I. RESUMEN EJECUTIVO…………………………………………… 3

II. INTRODUCCIÓN…………………….………………………………… 4

III. PLAN DE MARKETIG

1. ANALISIS DE LA SITUACION ACTUAL EXTERNA

ENTORNO GENERAL ……………………………………….. 5

ENTORNO ESPECÍFICO……………….…………….……… 8

2. ANALISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL INTERNA ……… 10

3. DIAGNOSTICO DE LA SITUACIÓN ………………………… 11

4. ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS……………………… 13

5. ESTRATEGIAS……………………………………………….. 14

6. PLAN DE ACCIÓN……………………………………………. 21

7. PRESUPUESTO……………………………………………… 23

8. CONTROL DEL PLAN……………………………………… 25.

IV ACCIÓN STREET MARKETING……….………………..……... 26

I RESUMEN EJECUTIVO

El presente trabajo consta Primeramente del Análisis de la situación Actual y su estudio en el Entrono General, a partir de este se formula las estrategias adecuadas para conseguir las metas y objetivos.

Posteriormente se investigó y estudió el Entorno Especifico de la Industria así también el Entorno Interno de la Empresa.

Por otra parte se realizó el Diagnostico de la Situación, oportuno para Evaluar el Mercado ya que este no es Estático, se mantiene en continuo Movimiento y es justamente el generador de Oportunidades y Amenazas en su Interior.

Para la Planeación Estratégica de Marketing se redactaron los Objetivos tanto Cuantitativos como Cualitativos, las Estrategias para la Mezcla de Marketing y sus Acciones Respectivas así también su Presupuesto y la Persona responsable para su puesta en práctica.

Todo ello para llevar a cabo el Plan de Marketing de 3Mbags

Durante el último año, 3MBags realizó 2 encuestas, una a través de internet y otra personal, a través de las cuales ratificamos el nivel de satisfacción de nuestros clientes 2.0 tanto en nuestros productos como en el diseño de nuestra web. Así mismo y después de un proceso de análisis de la encuesta personal en nuestras tiendas, confirmamos que nuestro posicionamiento frente a la competencia es razonable, teniendo en cuenta la vida de 3Mbags, así como la demanda por nuestros clientes de nuevas líneas de productos, motivos por los que nos planteamos los objetivos principales detallados en este plan de Mk, así como las estrategias y planes de acción del mismo y que serán detallados más adelante.

II INTRODUCCION

La empresa 3MBags nace en 2010 de la unión de 3 emprendedoras, que con la crisis, ven un nicho de negocio en el mercado del lujo, participando en un proyecto de diseño y fabricación de bolsos de piel de alta gama.

3MBags empieza su andadura con el diseño de bolsos de gran calidad, gracias a la materia prima y artesanos expertos que trabajan en un taller situado en Ubrique y con el que se alcanza un acuerdo de exclusividad que asegura un extremo rigor en la producción a mano de cada pieza.

La primera tienda se instaló en Marbella, con la ayuda oficial de la Junta de Andalucía al emprendimiento.

A finales de ese mismo año y dada la gran acogida de los diseños, se decidió crear una marca propia, 3MBAGS, cuyo valor en el mercado del lujo fue posicionándose gradualmente a nivel nacional y permitió la apertura de tiendas en Madrid (2011) y Barcelona (2012).

Actualmente 3MBAGS mantiene sus tres tiendas y también dio el paso a la venta on-line a través de su página web.

III. PLAN DE MARKETIG

1 ANALISIS DE LA SITUACION ACTUAL EXTERNA

ENTORNO GENERAL

- Entorno político y legal: Actualmente en España, hay una situación de incertidumbre política. Es un año electoral, donde prácticamente todos los diferentes entornos pueden sufrir cambios: Ministerio de Economía y Trabajo, encontramos toda la normativa relacionada con el comercio, los distintos horarios de aperturas de tiendas… etc. Legalmente y con respecto al comercio electrónico para el 2015 aparece una nueva normativa europea que establece que desde el 1º de enero el IVA será del país del comprador y la recaudación de dicho IVA también irá a parar al país comprador. Actualmente, además, está en proceso de construcción el Área de Libre Comercio Transatlántica y la Inversión, tratado conocido por sus siglas en inglés TTIP que con seguridad cambiará las transacciones comerciales entre Europa y Estados Unidos.

- Entorno económico: toda empresa de lujo se establece en aquellos países más desarrollados, donde la renta por habitante es más elevada, aumentando así su número de clientes y por lo tanto de ventas. Como excepciones encontramos que en algunos países como Japón, China, países árabes productores de petróleo se observa una demanda importante en productos de lujo por parte de un pequeño segmento de la población, puesto que la riqueza está muy polarizada. Respecto a España, el mercado laboral comenzó a recuperarse en 2014. El balance de 12 meses arroja un saldo positivo. Baja el paro, con 477.900 desocupados menos en un año. Sube el empleo, con 433.900 puestos de trabajo más. Según la última publicación de Bain & Company establece a España como el quinto país europeo en turismo de compras de lujo. Los consumidores de bienes de lujo no han dejado de crecer desde 1995, al tiempo que la desigualdad, especialmente en España, —el país industrializado en el que más han aumentado las diferencias entre ricos y pobres—,no deja de avanzar. Tanto que el número de consumidores de estos productos se ha triplicado en los últimos 20 años.

- Entorno demográfico: Según los estudios realizados por Bain & Company el cliente del Mercado del Lujo eran mujeres de entre 30 y 55 años, trabajadoras, con estudios universitarios (incluidos doctorados) y con renta elevada. Según datos del INE, la población de sexo femenino es España es de 23,6 millones, de las cuales el 61% son universitarias, que casualmente, también es en Cataluña con un 55% y en Madrid entre un 52-54%, donde

...