Plan De Ventas

Division Cuartos:

Responsable ante el gerente de la operación eficiente de los departamentos de reservaciones: recepción, caja de recepción, teléfonos, bellboys, ama de llaves y lavandería.

Recepción:

Es un profesional que atiende a los clientes. Su función consiste en proporcionar todo tipo de información y asistencia.

Ama de Llaves:

Es una empleada para el trabajo doméstico. Se encargan de controlar a los otros empleados.

Lavandería:

Se encarga de los servicios internos del hotel: por ejemplo lavado y planchado de blancos.

Ventas/ Ejecutivo de ventas/ Centro de Negocios:

Es el que se encarga de la distribución y ventas de los productos y dar seguimiento día a día.

Alimentos & Bebidas:

Ofrece servicio y producto a los comensales a fin de satisfacer sus necesidades y darles una buena imagen al hotel para el que trabajan.

 Mesero: sirve en el restaurante.

 Chef: crea e innova platillos.

 Cocinero: prepara las recetas del chef.

 Pinché: ayudante de cocina.

 Garrotero: ayudante del mesero.

Administración:

Responsable de hacer a andar los planes y programas de una empresa determinada.

Contabilidad:

Es la ciencia social que se encarga de estudiar, medir y analizar el patrimonio y la situación económica financiera de la empresa.

Supervisión:

Vigila que todo el personal cumpla con todas sus funciones.

Compra y Almacén:

Conjunto de actividades a realizar en la empresa para satisfacer las necesidades de adquisición de bienes y servicios.

Recursos Humanos:

Se ocupa de seleccionar, contratar, formar, emplear, y retener a los cobradores de la organización.

Capacitación:

Es el entrenamiento, la preparación que se sigue para desempeñar su función, adquisición de conocimientos.

Seguridad:

Se refiere a la ausencia de riesgos o también a la confianza en algo o alguien.

Mantenimiento:

Objetivo de mantener en artículo o restaurarlo a un estado en el cual pueda llevar acabo alguna función requerida.

Operador:

Es el que responde a una línea de teléfono del hotel y transferir la llamada al destino apropiado.

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