Prevencion

Comportamientos permisivos

1 Generación de comportamientos permisivos

Para entender el por qué de los comportamientos permisivos, es necesario analizar el

proceso de generación de los accidentes del t rabajo desde la relación cultura de

seguridad – comportamientos permisivos – accidentes.

El análisis de los sistemas prevent ivos que se aplican en Chile, nos llevó a la conclusión

que en la generación de la mayoría de los accidentes hay decisiones de personas que

saben a qué riesgos se están exponiendo. Si las personas saben a qué riesgos se están

exponiendo y no quieren accidentarse ¿Por qué lo hacen? ¿Por qué se comportan

incorrectamente?.

Esta aparente incoherencia nos lleva al análisis del concepto de Cultura de Seguridad y

su influencia en el comportamiento de las personas.

La conclusión en este aspecto es que la mayoría de los accidentes t ienen su origen en

la Cultura de Seguridad de la empresa, la cual todavía no está suficientemente

desarrollada en nuest ro país.

La Cultura de Seguridad debe ser entendida como el “Conjunto de valores, creencias y

percepciones que comparten los integrantes de una organización con respecto a la

seguridad sobre los cuales se const ruye el DECIDIR de la gest ión de Prevención de

Riesgos” .

1.1 Influencia de la Cultura de Seguridad

La Cultura de Seguridad manifestada a t ravés de nuest ros valores, creencias y

percepciones que compart imos con respecto a nuest ra gest ión prevent iva en la

empresa, t iene un fuerte efecto en cada una de las personas que componen la

organización y que comparten esta Cultura de Seguridad.

El primer efecto es la atención deficiente que le damos a la gest ión prevent iva

personal, que se manifiesta normalmente en una act itud apát ica respecto a nuest ras

responsabilidades personales y grupales con respecto a la seguridad.

Esta act itud apát ica t iene como resultado comportamientos permisivos de ej ecut ivos,

supervisores y t rabajadores.

1.2 Comportamientos Permisivos

Los comportamientos permisivos de ejecut ivos, supervisores y t rabaj adores permiten

la repet ición de actos incorrectos, la permanencia de condiciones peligrosas en los

lugares de t rabajo.

1.3 Accidentes – Enfermedades – Desajustes – Pérdidas

La repet ición de actos incorrectos y la permanencia de las condiciones peligrosas, más

tarde o más temprano generan accidentes, enfermedades, desajustes y pérdidas.

Estos comportamientos permisivos hacen a la organización débil y propensa a sufrir

lesiones, daños y/ o deterioro de todo t ipo, ya que nadie se preocupa lo suficiente.

También estos comportamientos permisivos de padres de familia y de sus 7hijos, son

los responsables de los más de 100.000 niños quemados al año en sus hogares y de

los 2.000 niños menores de 14 años que fallecen por permit ir la repet ición de actos

incorrectos al interior del hogar. Comportamientos similares se manifiestan también en

ot ros ámbitos de nuest ro quehacer, como son las act ividades de movilización y

recreación, ent re ot ras.

Un buen nivel de esta Cultura de Seguridad se refleja en la disminución de los

comportamientos permisivos y por el cont rario el aumento de la permisividad refleja

una disminución del nivel de Cultura de Seguridad, es decir, podemos concluir que la

variable crít ica en el desarrollo de la seguridad es el nivel de cultura de seguridad, ya

que sus miembros se comportarán de acuerdo al nivel de la cultura que comparten.

En este sent ido, el aumento de la conciencia individual y el compromiso con la

seguridad logra que las personas incluyan el valor de la seguridad en su escala de

valores personales. Este debe ser el resultado esperado a part ir del desarrollo de un

proceso de mejoramiento de la seguridad de la empresa cent rado en la

ident ificación de los comportamientos permisivos, el cont rol de éstos, la medición de

los cambios y la ret roalimentación del sistema.

2 Formas de permisividad

Esta permisividad cultural que permite que se realicen comportamientos que debemos

omit ir y que permiten omit ir comportamientos que debemos realizar, se manifiesta en

la práct ica a t ravés de la “autopermisividad” y la permisividad con terceros.

La “autopermisividad” se refiere a nuest ros comportamientos permisivos que

realizamos por decisión personal, con la permisividad de las jefaturas y compañeros de

t rabajo.

Ejemplos dramát icos de autopermisividad se encuent ran: realizar t rabajos en

instalaciones eléct ricas energizadas, t rabajar en altura sin usar cinturón de seguridad y

cuerda de vida, adelantar en una curva. La permisividad con terceros se refiere a la

aceptación pasiva de comportamientos permisivos de ot ras personas que me pueden

perjudicar o que lo pueden perjudicar a ellos mismos.

Por ej emplo: permit ir que el chofer de microbús conduzca a exceso de velocidad; o

permit ir que se esmerile cerca de mi lugar de t rabajo, sin colocar barreras que impidan

la proyección de part ícula, ent re ot ros.

2.1 ¿Como se Manifiesta la Permisividad?

La permisividad se manifiesta de la siguiente manera:

• Ejecutivos permiten que se desarrolle una gest ión prevent iva insuficiente en la

organización.

• Ejecutivos y supervisores permiten que los t rabajadores cometan y repitan actos

incorrectos.

• Ejecutivos y supervisores permiten que se generen y se mantengan condiciones

inseguras en los lugares de t rabajo.

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