Problemas Como Producto Del Arquitecto
Enviado por sirius_black18 • 6 de Julio de 2015 • 840 Palabras (4 Páginas) • 303 Visitas
Problemas como producto del arquitecto
Una constante en la vida de un arquitecto es tener que resolver problemas la mayor parte de los cuales no han sido causados por el
Un cliente está dispuesto a pagar a un arquitecto que intuye que con su ayuda se presentaran menos problemas y le ayudaran a resolverlos ya que va a contar con el personal adecuado para resolverlos
Estos problemas tienen que ser comunicados hacia el cliente con prontitud ya que este tiene derecho a estar informado de todo lo que afecta a su inversión y en cuanto al arquitecto haya analizado la causa y tenga una alternativa de solución
El valor de ser expertos
Un cliente que necesita resolver un problema buscara un arquitecto que haya demostrado su pericia en situaciones semejantes, un especialista aunque sus honorarios sean elevados
Si el cliente cree que necesita un servicio de calidad pero reconoce que su problema es similar a otros buscara a un arquitecto experimentado aunque no sea especialista ya que le resultara en un mejor precio. si considera que sus necesidades son sencillas buscara a un arquitecto eficiente que le proporcione el servicio al menor precio el producto del arquitecto tiene que aparecer ante el cliente como algo que solo el arquitecto le puede aportar.
HACER QUE EL PRODUCTO SEA TANGIBLE
Consiste de la pericia que se convierta a que sea tangible de un objeto que
Cuanto más perceptible resulte la pericia del arquitecto más fácil será que el cliente firme el encargo un recurso tradicional además de presentación de trabajos son las referencias o testimonios de clientes anteriores y resultan más eficaces cuanto más recientes sean en donde se transmitan el desempeño del arquitecto
CALIDAD.
Calidad es ausencia de defectos, cero errores el concepto de calidad es aplicable al componente técnico del servicio del arquitecto y es esencial para el logro de la satisfacción
Es conformidad con las especificaciones calidad también es conformidad con las expectativas del cliente que suelen fundamentarse en las promesas, implícitas (y lo que se espera del cliente) o explicitas (las que formule el arquitecto). A mayores expectativas mayor dificultad para conseguir la calidad las expectativas son el motor que impulsan la compra por parte del cliente y son necesarias un buen arquitecto administra las expectativas del cliente y le entrega solo las imprescindibles para que se decida a encargar el trabajo.
La calidad es una calificación final que los clientes otorgan en función de la satisfacción que obtienen. CALIDAD ES LO QUE EL CLIENTE DICE QUE ES.
Según ello la calidad es un dictamen, un veredicto y el resultado de un examen y que dependiendo de la calificación será la cantidad y calidad de los encargos del arquitecto.
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