Proceso de desvinculación de personal

1. Introducción:

En este procedimiento se definen los lineamientos y actividades que deben realizarse en el momento que se da una baja de personal.

1. Alcance:

Este procedimiento aplica a todos los Directores, Gerentes y/o jefes de área de Grupo Sega.

1. Distribución:

Este procedimiento debe ser distribuido a:

Director Comercial

Director Financiero

Directora de Recursos Humanos

Gerente de Servicio al Cliente

Gerente de Ventas

Gerente de Preventa

Gerente de Marketing

Gerente de Operaciones

Gerente de Servicios de Primer Nivel

Gerente de Soporte y Consultoría

Gerente de Desarrollo

Gerente de Soluciones y Servicios

Gerente de Tecnología

1. Definiciones:

1. Baja de personal: hace referencia a la finalización de la realización laboral por cualquier motivo: Renuncia, Despido, Abandono.
2. Recursos y Soportes: se refiere a los formatos a utilizar en cada actividad y todo documento que de respaldo a lo solicitado, entiéndase: correo electrónico, cartas, etc.

1. Responsabilidad:

Es responsabilidad de la Dirección de Recursos Humanos mantener actualizado este procedimiento[pic 2]

1. Solicitud de Baja

Es un documento que deberán llenar los Gerentes de cada área en el cual indicarán el nombre del colaborador a dar de baja y los detalles de la misma para su gestión.

1. Hoja de Solvencia de Responsabilidades

Es un documento que hace constar que el colaborador ha devuelto todas las herramientas, equipos, documentos, uniformes y otros utilizados en sus labores.

Este documento será requisito indispensable para proceder a hacer el cálculo de pago de las prestaciones laborales y/o salario proporcional a la fecha.

1. Entrevista de Salida

Es un documento que incluye preguntas dirigidas al colaborador referente a su experiencia en el tiempo que duró la relación laboral con Grupo Sega.

1. Memorándum de baja

Documento dirigido al Departamento de Finanzas para solicitar el cálculo de liquidación laboral y baja en el sistema.

1. Descuentos

En caso que el colaborador no devuelva todo el equipo y/o herramientas de trabajo en buen estado, se procederá a descontar el costo absorbido por Grupo Sega, es decir la mitad del costo total.

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