Recoleccion De Datos

1.5 TECNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOPILACIÓN DE DATOS

Recopilar la información

Un aspecto muy importante en el proceso de una investigación es el que tiene relación con la obtención de la información, pues de ello depende la confiabilidad y validez de estudio. Obtener información confiable y valida requiere cuidado y dedicación.

Ésta etapa de recolección de información e investigación se conoce también como trabajo de campo.

Estos datos o información que van a recolectarse son el medio a través del cual se prueban las hipótesis, se responden las preguntas de investigación, y se logran los objetivos del estudio originado del problema de investigación.

Los datos, entonces, deben ser confiables, es decir deben ser pertinentes y suficientes, para lo cual es necesario definir las fuentes técnicas adecuadas para su recolección.

Fuentes de recolección de información

Usualmente se habla de dos tipos de fuentes diferente:

• Las fuentes primarias, que son todas aquellas que se obtienen de manera directa, es decir, donde se origina la información. También se le conoce como información de primera mano o desde el lugar de los hechos. Estas fuentes son: las personas, las organizaciones, acontecimientos, ambiente natural, etc.

Se obtiene información primaria cuando se observan directamente los hechos (Presenciar una huelga, observar sistemáticamente el lugar de trabajo, etc.) cuando se entrevista directamente a las personas que tienen relación directa con la situación objeto del estudio (En el caso de que quiera conocerse la opinión de los gerentes sobre el impacto de las medidas económicas en actividades de las empresas, la información directa se genera cuando se entrevista directamente a los gerentes, observando directamente los hechos. Se obtiene informacion primaria cuando se observa y no cuando se lee en un periódico, un libro o se escucha en un noticiero).

• Fuentes secundarias, son todas aquellas que ofrecen información sobre el tema por investigar, pero que no son las fuentes originales de los hechos o situaciones. Las principales fuentes secundarias para la obtención de la informacion son los libros, las revistas, los documentos escritos (en general, todo medio impreso), los documentales, los noticieros y los medios de información. En investigación, cualquiera de estas fuentes es válida siempre y cuando el investigador siga un procedimiento sistematizado y adecuado a las características del tema y a los objetos, al marco teórico, a las hipótesis, al tipo de estudio y al diseño seleccionado. En investigación cuando mayor rigor y exigencia se involucren el proceso del desarrollo del estudio, más valido y confiable será el conocimiento general.

Técnicas de recolección de información

En la actualidad, en investigación hay gran variedad de técnicas o instrumentos para la recolección de información. Claramente se utilizan unas más que otras dependiendo del enfoque que se desee dar.

Hay técnicas Cuantitativas, y Cualitativas.

Cualitativas:

• Entrevista.

• Observación.

• Historia de vida.

• Autobiografías.

• Relatos.

• Nota de campo.

• Análisis de documento.

• Diario.

• Cuaderno.

• Archivos.

• Cuestionarios.

• Survey social.

• Inventarios.

• Grabaciones de audio y video.

Cuantitativas:

• Encuestas.

• Entrevistas.

• Observación sistematica.

• Análisis de contenido.

• Test estandarizados.

• Grupo focal y grupo de discusión.

• Prueba de rendimiento.

• Inventario.

• Fichas de cotejos.

• Experimentos.

• Pruebas estadísticas.

• Técnicas proyectivas.

Enseguida mencionamos 6 herramientas importantes para la investigación:

1. Observación: Consiste en una técnica de visualización de hechos, la cual se encuentra respaldada generalmente por una lista de cotejo que poseen los principales criterios que se desean observar, esta lista de cotejo posee tres opciones de respuestas cerradas, no, si, y a veces; esto permite conocer la información de forma cerrada y concreta. Posee en la parte superior las generalidades o datos relevantes de lo que se observa y en la parte inferior un apartado para observaciones.

2. Encuesta: Consiste en una serie de preguntas con opciones múltiples, referentes a una temática determinada que permite conocer el punto de vista de las personas hacia el problema que se trata y a su vez permite recopilar información sobre el grado de conocimientos de los temas tratados en la presente investigación.

3. Prueba diagnóstica: Consiste en un examen corto con un número determinado de ítems o dificultades enmarcadas a la problemática a estudiar, con el propósito de conocer en qué áreas se presentan las dificultades, y para clasificar y establecer la población afectada que se tomará en cuenta en dicho estudio.

4. Entrevista: Consiste en una conversación preparada como una dinámica de preguntas y respuestas abiertas, en las cuales se socializa sobre una tematica determinada relacionada con la problemática a estudiar, esta tecnica permite conocer diferente puntos de vista de partes involucradas en la situación. Esta apoyada por tarjetas de apuntes o de guia donde se encuentra la secuencia de preguntas o de información que se desea conocer o indagar.

5. Analisis de documento: Es una tecnica basada en fichas bibliograficas que tiene como proposito el analizar material impreso. Se usa en elaboracion de marco teorico del estudio. Para una investigacion de calidad, se sugiere utilizar con el propósito de contractar y complementar los datos.

6. Internet: no existe duda sobre las posibilidades que hoy ofrece internet como una tecnica de obtener informacion; es más se ha convertido en uno de los principales medios para recabar información.

ENCUESTA

¿Qué es un cuestionario?

El cuestionario es una serie de preguntas diseñadas para generar los datos necesarios para alcanzar los objetivos de el proyecto de investigación. Generalmente es un conjunto de preguntas sobre una o mas variables que se desean medir.

Permite estandarizar y uniformar el proceso de recopilacion de datos. Su deseño insadecuado puede causar que se recopile información imcompleta o incorrecta, resultando en información poco confiable.

Criterios basicos para el desarrollo de un cuestionario

Antes de poder realizarlo se tiene que tener en claro los objetivos y la hipotesis que estan llevando a realizar el cuestionario. Ademas es preciso contar con la seguridad que el cuestionario podrá realizarse

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