RECOLECCION DE DATOS

ANEXO C: INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS

CUESTIONARIOS

“Clima organizacional y el estrés laboral en personal de Trabajo Social de segundo nivel de atención”

INSTRUCCIONES

Agradecemos de antemano su valiosa colaboración. Por favor, antes de comenzar, lea cuidadosamente cada una de las indicaciones de los apartados, para contribuir al conocimiento del bienestar de los trabajadores. Se le harán preguntas generales y de estilos de vida, hábitos y costumbres que lleva a cabo durante su jornada laboral. No hay respuestas correctas ni incorrectas, y no se necesita ser un experto para contestar a este cuestionario. Hágalo de forma sincera y exprese sus opiniones de la manera más precisa posible.

Marque con una X en el espacio vacío según su elección o en la opción que le parezca mejor para cada pregunta. Si desea cambiar una respuesta que ya ha marcado, dibuje un círculo alrededor de la primera respuesta y solamente deje la X sobre su nueva opción. NO TRATE DE BORRAR. De una respuesta a TODAS LAS FRASES. Asegúrese de que marca cada respuesta en el espacio correspondiente.

Es importante que conteste en forma individual. Los datos obtenidos serán manejados de manera confidencial. No hay tiempo límite, pero es importante que lo haga de manera fluida, sin interrupciones.

Si tiene alguna duda, consulte al asesor que le entregó el cuadernillo.

DATOS GENERALES

INDICACIONES: Completa la información que se te solicita o marca con X en la opción de tus datos generales.

1.1 Edad

Años

1.2. Género: Respuesta

1 Hombre

2 Mujer

1.3. Estado civil: Respuesta

1 Soltero /a

2 Casado /a

3 Separado /a

4 Viudo /a

5 Madre o padre Soltera (o)

6 Divorciado (a)

7 Unión libre

1.4 Formación académica

Respuesta

1 Licenciados

2 Maestros

3 Doctores

4 Otros

5

6

7

2.1 Puesto que desempeña en este hospital Respuesta

1 Director

2 Administrador

3 Jefe de recursos humanos

4 Jefe de Estadística

5 Jefe de servicio

6 Apoyo administrativo en salud

7 Otros trabajo social

2.2. ¿Cuántos años tiene trabajando en este hospital? Años

2.3 Tipo de contrato que tiene en el hospital. Respuesta

1 Base

2 Regularizados

3 Contratos

4 Otros

2.4. Servicio en que se desempeña

2.5. ¿En qué turno labora? Respuesta

1 Matutino

2 Vespertino

3 Nocturno

4 Jornada Acumulada

5 Otros

2.6 ¿En el último año ha faltado a su trabajo? Respuesta

1 SI

2 NO

Si su respuesta es SI conteste lo siguiente, de lo contrario pase la página.

2.6.1 ¿Cuántos días ha faltado?

2.6.2

¿Cuáles han sido sus motivos por los que ha faltado?

1. CLIMA ORGANIZACIONAL (Koys y Decottis, 1991).

Marque con una X el espacio que indica su nivel de respuesta en relación a la frase que se muestra.

5= muy de acuerdo 4= de acuerdo 3= no estoy seguro

2= en desacuerdo 1= totalmente en desacuerdo

No. FRASE 5 4 3 2 1

AT1 Tomo la mayor parte de las decisiones para que influyan en la forma en que desempeño mi trabajo.

AT2 Yo decido el modo en que ejecutaré mi trabajo

AT3 Yo propongo mis propias actividades de trabajo

AT4 Determino los estándares de ejecución de mi trabajo.

AT5 Organizo mi trabajo como mejor me parece

C1 Las personas que trabajan en mi empresa se ayudan los unos a los otros.

C2 Las personas que trabajan en mi empresa se llevan bien entre sí.

C3 Las personas que trabajan en mi empresa tienen un interés personal el uno por el otro.

C4 Existe espíritu de “trabajo en equipo” entre las personas que trabajan en mi empresa.

C5 Siento que tengo muchas cosas en común con la gente que trabaja en mi unidad.

CF1 Puedo confiar en que mi jefe no divulgué las cosas que cuento en forma confidencial

CF2 Mi jefe es una persona de principios definidos

CF3 Mi

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