Recursos Humanos Actividad 9

1. Defina puesto o cargo

Un grupo de tareas que se deben llevar a cabo para que una organización logre sus metas.

2. Qué es enriquecimiento de puestos o cargos

La reestructuración del contenido y nivel de responsabilidad de un puesto para hacerlo más desafiante

3. Defina descripción de puestos o cargos

Es el proceso sistemático que consiste en determinar las habilidades, deberes y conocimientos requeridos para desempeñar trabajos específicos en una organización

4. Defina análisis de puestos o cargos

Proceso sistemático que consiste en determinar las habilidades, deberes y conocimientos requeridos para desempeñar trabajos específicos en una organización

5. Explique el método de entrevista para la recolección de datos sobre puestos

Existen tres métodos para obtener datos sobre los puestos: entrevista, cuestionario y observación.

6. Explique el método del cuestionario

Es la recolección de datos sobre un cargo se puede realizar a través de un cuestionario distribuidos los ocupantes o al supervisor.

El cuestionario sigue la misma ruta de la entrevista, pero es diligenciado por el ocupante del cargo, por el supervisor o por ambos. La principal ventaja del cuestionario es la eficiencia y rapidez para escoger información de un gran número de empleados.

7. Explique el método de observación

La observación directa de lo que hace el ocupante es otro método de recolectar información sobre el cargo. El método de observación se aplica encargos sencillos, rutinarios y repetitivos, como operadores de máquinas, secretarios, etc.

8. Explique las etapas de un programa de descripción de puestos

• Etapa de Planeación

Fase en la que se planea cuidadosamente todo el trabajo del análisis de cargos. La planeación del análisis de cargos requiere algunos pasos, muchos de los cuales pueden suprimirse dependiendo de la situación en que se encuentre la definición de los cargos de la empresa.

Los pasos de la planeación son:

- Determinación de los cargos que van a describirse.

- Elaboración del organigrama de cargos y de la posición respectiva de los cargos en el organigrama.

- Elaboración del cronograma de trabajo.

- Elección del (de los) método(s) de análisis que va(n) a aplicarse: los métodos más adecuados se eligen de acuerdo a la naturaleza y las características de los cargos que han de analizarse. La elección recaerá en los métodos que presenten las mayores ventajas o, al menos, las menores desventajas en función de los cargos que van a analizarse.

- Selección de los factores de especificaciones que se utilizarán en el análisis.

- Dimensionamiento de los factores de especificaciones

- Gradación de los factores de especificaciones: consiste en transformarlos de variable continúa a discreta. Un factor de especificaciones

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