Recursos Humanos

UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP

ADMINISTRACIÓN, FINANZAS Y NEGOCIOS GLOBALES

Recursos Humanos

CURSO : Gestión y dirección organizacional

TUTOR : Mendoza Lacma, Jenny

INTEGRANTES : Polo Castillo, Mario

Lima, Enero 2014

DEDICATORIAS

Le dedico primeramente mi trabajo a Dios. Fue el creador de todas las cosas, el que me ha dado fortaleza para continuar cuando he estado a punto de caer; por ello, con toda la humildad que de mi corazón.

De igual forma, a mi Madre, a quien le debo toda mi vida, le agradezco el cariño y su comprensión, a ella quien ha sabido formarme con buenos sentimientos, hábitos y valores, lo cual me ha ayudado a salir adelante buscando siempre el mejor camino.

AGRADECIEMIENTOS

Primero y antes que nada, dar gracias a Dios, por estar conmigo siempre en cada paso que doy, por fortalecer mi corazón e iluminar mi mente y por haber puesto en mi camino a aquellas personas que han sido mi soporte y ayuda durante todo este mes .

Agradecer hoy y siempre a toda mi familia por el esfuerzo realizado por ellos. Y el apoyo en mis estudios. A mi madre y demás familiares ya que me brindan el apoyo, la alegría y me dan la fortaleza necesaria para seguir adelante.

Doy gracias a la plana docente de esta aula virtual, por la gran capacidad que tienen, para poder ayudarnos en todas las inquietudes que tengamos.

También quiero dar gracias a todas las fuentes de información, pues gracias a ellas podemos encontrar la información requerida en toda esta monografía.

ÍNDICE

Pág.

INTRODUCCIÓN…………………………………………………………………….. 5

DEFINICIÓN DE RECURSOS Y TALENTO HUMANO…………………............6

LA ADMINISTRACIÓN DEL TALENTO HUMANO ES IMPORTANTE……...6-7

FILOSOFÍA DEL TALENTO HUMANO………………...…………………….. 8-10

PRÁCTICAS DE SELECCIÓN………………………………………………..…… 11

ANÁLISIS DE PUESTOS ……………………………………………………... 11-12

USOS DE LA INFORMACIÓN DEL ANÁLISIS DE PUESTOS………………....13

PASOS EN EL ANÁLISIS DE PUESTOS…. ………………………………...14-15

INSTRUMENTOS DE SELECCIÓN……………………………..………….. 15-19

CONCEPTOS BÁSICOS DE LAS PRUEBAS ………………………………. 19-21

PROCESO DE FORMACIÓN Y DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO....21-22

ENFOQUE DE DIAGNÓSTICO A LA FORMACIÓN …………………..….…22-23

ESTIMACIÓN DE LAS NECESIDADES DE FORMACIÓN ………………...23-26

SELECCIÓN Y DISEÑO DE LOS PROGRAMAS DE FORMACIÓN…...….26-31

ELECCIÓN DEL CONTENIDO DE LA FORMACIÓN …………………...…. 31-32

ELECCIÓN DE LOS MÉTODOS PARA IMPARTIR INFORMACIÓN….…..32-35

LA MOTIVACIÓN……………………………………………………………………35

UN MODELO DE EXPECTATIVAS DEL PROCESO DE MOTIVACIÓN……...36

¿QUÉ QUIEREN LAS PERSONAS?............................................................36-39

CONCLUSIONES………………………………………………………..……....40-43

FUENTES DE INFORMACION………………………………………………..……44

ANEXOS……………………………………………………………………….....45-46

INTRODUCCION

En los nuevos tiempos, en el cual estamos, se pueden identificar tres aspectos que se destacan por su importancia: La globalización, el permanente cambio del contexto y la valoración del conocimiento.

Las viejas definiciones que usan el término Recurso Humano, se basan en la concepción de un hombre como un "sustituible" engranaje más de la maquinaria de producción, en contraposición a una concepción de "indispensable" para lograr el éxito de una organización. Cuando se utiliza el término Recurso Humano se está catalogando a la persona como un instrumento, sin tomar en consideración que éste es el capital principal, el cual posee habilidades y características que le dan vida, movimiento y acción a toda organización, por lo cual de ahora en adelante se utilizará el término Talento Humano. Toma años reclutar, capacitar y desarrollar el personal necesario para la conformación de grupos de trabajos competitivos, es por ello que las organizaciones han comenzado a considerar al talento humano como su capital más importante y la correcta administración de los mismos como una de sus tareas más decisivas. Si las organizaciones se componen de personas, el estudio de las mismas constituye el elemento básico para estudiar a las organizaciones, y particularmente la Administración del Talento Humano.

La disciplina que persigue la satisfacción de objetivos organizacionales contando para ello una estructura y a través del esfuerzo humano.

Como fácilmente puede apreciarse, el esfuerzo humano resulta vital para el funcionamiento de cualquier organización; si el elemento humano está dispuesto a proporcionar su esfuerzo, la organización marchará; en caso contrario, se detendrá. De aquí a que toda organización debe prestar primordial atención a su personal.

DEFINICIÓN DE RECURSOS Y TALENTO HUMANO

La organización, para lograr sus objetivos requiere de una serie de recursos, estos son elementos que, administrados correctamente, le permitirán o le facilitarán alcanzar sus objetivos. Existen tres tipos de recursos:

• RECURSOS MATERIALES: Aquí quedan comprendidos el dinero, las instalaciones físicas, la maquinaria, los muebles, las materias primas, etc.

• RECURSOS TÉCNICOS: Bajo este rubro se listan los sistemas, procedimientos, organigramas, instructivos, etc.

• TALENTO HUMANO: No solo el esfuerzo o la actividad humana quedan comprendidos en este grupo, sino también otros factores que dan diversas modalidades a

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