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Recursos Humanos


Enviado por   •  1 de Mayo de 2012  •  472 Palabras (2 Páginas)  •  355 Visitas

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24 ¿Qué es lo que consiste en hablar de forma clara?

R/ es la dicción la cual es una regla fundamental y consiste en articular bien las palabras y no hablar entre dientes.

25 ¿Que es la velocidad con que se habla?

R/ es la cadencia que se refiere a la intensidad de las palabras que pueden ser demasiado débiles o demasiado fuertes o demasiado rápidas o demasiado lentas.

26 ¿En qué consiste el culpabilizar a una parte, pretender sacarle de sus casillas e incitar a que diga más de lo que se desea?

R/ consisten en situaciones difíciles que forman parte de la negociación.

27 ¿ Cómo se denomina el juicio en que hay un poco preocupación por demostrar, se hace con base a afirmaciones y negociaciones, donde el acusado no puede probar las alegaciones del otro y cuyo objetivo es aprovechar la presión que supone que se ejerce sobre la otra parte?

R/se denomina el intento de culpabilizar o el juicio de intenciones.

28¿Cómo se llama la situación difícil en la que, al enfurecer una de las partes pierde el dominio sobre las palabras y sobre las ideas, cuya solución es estar decidido a no dejarse poner furioso?

R/ esta situación difícil se llama hacer que usted se salga de sus casillas.

29 ¿cómo se llama la situación difícil que comúnmente se llama intoxicación?

R/ esta situación difícil se llama esperar cerrarle la boca.

30 ¿Cómo se llama la situación difícil consistente en que la negociación es un armisticio, una parada, destinada bien a conquistar mejores posiciones o para recobrar aliento para continuar la lucha?

R/ esta situación difícil se llama la negociación tergiversada.

31 ¿Cuál es la trampa que uno mismo se prepara que consiste en ser demasiado honesto, en donde se debe medir el impacto de las declaraciones que se suponen perfectamente honestas sobre el fondo de desconfianza continua del otro .

R/ esta trampa se refiere a la ingenuidad.

32 ¿Cuál es la trampa que uno mismo se prepara, cuando espontáneamente se dice más de lo que es prudente decir, en la que se aconseja no expresar nada de lo que se está seguro?

R/ se refiere a la impetuosidad.

33. ¿Cómo se llama la táctica de negociación consistente en poder concretar acuerdos parciales, escalonados en el tiempo, que faciliten la negociación del siguiente acuerdo parcial?

R/ se refiere a los pequeños pasos.

34 ¿Cómo se llama la táctica de negociación, según el cual hay que ser imprevisible en cuanto a las decisiones últimas?

R/ carta secreta

35 ¿Cómo se llama la táctica de negociación que consiste en aferrarse a una pieza que no interesa y en último extremo fingir conformarse con la que ellos pretendían secretamente desde el principio?

R/ falsa pista

36 ¿Cómo se llama la táctica de negociación, que es la base misma de la negociación,

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