Relaciones públicas

“RELACIONES PÚBLICAS”

Entiendo que las RR PP son una rama de la comunicación que me permitirá como Relacionista Público vincularme con diferentes públicos a través del diálogo para lograr un objetivo, son una herramienta de la publicidad, el vínculo que las une es una “AUDIENCIA” la diferencia entre éstas es que la publicidad persigue vender bienes y servicios y la comunicación es unilateral, mientras que en las RR PP los mensajes son personalizados. Otra diferencia es que en la publicidad la comunicación puede ser programada para un lapso de tiempo determinado.

Por otro lado, el marketing me puede ayudar a vender. Las RR PP también son una herramienta del marketing pero también existen diferencias entre ellas. Puedo decir que el marketing impone y las RR PP convencen, dialogan. En relación al tiempo diría que el marketing es temporal y las RR PP son permanentes.

También el concepto de promoción tiene mucha relación con las RR PP. Puedo definir como promoción el impulso en las ventas de un producto, bien o servicio. El uso inteligente de las RR PP son de gran ayuda pero de forma indirecta puedo decir que como una función de asesoría para ayudar a los departamentos correspondientes.

La IMAGEN es la idea que cierto público se forma sobre el producto que ofrece una empresa, también puedo decir que es el impacto positivo o negativo que el público se forma con relación a hechos. A continuación haré mención de los tres componentes que forman una imagen: Primer componente “FISICO”, este tiene que ver con la estética del envase, el producto, el color etc., el segundo componente “CONCEPTUAL” que es lo que la organización desea transmitir y que percibe el consumidor, y el último componente de la imagen es el “VALORATIVO” que es la vinculación entre el físico y el conceptual. La imagen puede ser: personal, del producto y de marca. Se dice que es personal por el concepto que una persona se forma de otra al conocerla. Es imagen del producto aquella asociación que se tiene de un producto genérico. Y por último la imagen de marca es articulada por el público.

Toca hacer mención de lo que entiendo por liderazgo., que es el proceso de saber influenciar a un individuo o a un grupo de individuos para lograr que desempeñen voluntariamente una actividad. Hago referencia que los conocimientos deseables en el Relacionista Público son: teoría de la comunicación, redacción periodística, oratoria, procesos de producción de medios, psicología, sociología, estadística, planeación estratégica, amplia cultura general y dominio de por lo menos un idioma adicional a su lengua materna.

LAS RELACIONES PÚBLICAS SON UNA HERRAMIENTA EFICAZ, SON SISTEMAS O ESTRATÉGIAS QUE ME PUEDEN AYUDAR EN UN NEGOCIO. LA LABOR DE LAS RR PP ES AYUDARME EN ESTOS NEGOCIOS A ACERCARSE A LOS CONSUMIDORES.

CONCLUSIÓN PRIMERA UNIDAD: ES A TRAVÉS DEL RELACIONISTA PÚBLICO, EXPERTO EN PUBLICIDAD, DOMINIO DE POR LO MENOS UN IDIOMA, INTEGRIDAD PERSONAL, CREATIVIDAD, HABILIDAD COMUNICATIVA QUE SE PUEDEN EJERCER LAS RR PP.

Empresa: Es una organización o entidad que puedo constituir legalmente con el fin de producir bienes o servicios para ofrecerlos a cierto público., que es todo grupo social con un interés determinado, un nivel cultural específico, al cual pretenderé hacer llegar el mensaje. Ahora bien existen dos clases de público: público interno son todos los colaboradores en una empresa., y como público externo damos ejemplos de: clientes, proveedores. Las formas u objetivos que buscan las RR PP con el público interno son: la comunicación dialogada, el sentido de pertenencia y el grado de elevación de satisfacción de los recursos humanos. Hago mención de los beneficios que aportan las RR PP a las empresas: éxito, satisfacción, iniciativa o productividad, rendimiento, armonía, creatividad. Los objetivos que buscan las RR PP con los públicos externos son: proyectar una imagen positiva de la empresa que equivale a decir que se gana un nivel de simpatía para con la empresa y un diálogo permanente para beneficio de ambas partes.

En el entorno empresa-gobierno me quedó claro que existen dos tipos de público: el público interno lo integran los colaboradores del gobierno y el público externo está integrado por la ciudadanía. En éste entorno el Relacionista Público debe estar al tanto de las nuevas leyes.

Comprendí que los ¿fundamentos U OBJETIVO? de las RR PP en éste entorno son tres: Informar a la ciudadanía, persuadir para concientizarla sobre algún objetivo e Integrarla con otras personas, para buscar conservar y acrecentar la confianza, el apoyo, la aprobación por parte de la población por los actos que realiza el gobierno…………

Hago mención de las funciones del R. P. en la planeación estratégica. 1ª. INVESTIGACIÓN. Aquí entiendo que tendré que definir características generales y políticas de la dependencia y los públicos que la constituyen, así como captar a los líderes, analizar archivos de prensa y analizar la opinión, tendencia y actitudes de los públicos así como los archivos de correspondencia. 2ª. PLANIFICACIÓN. Puedo elaborar planes y programas en función de los objetivos determinados, 3ª- EJECUCIÓN. Podré aplicar todo lo previsto en los planes y programas., 4ª. EVALUACIÓN. Podré controlar el resultado de las acciones ejecutadas así como introducir ajustes y reajustes pertinentes. Y 5ª. ASESORÍA. Podré determinar políticas de relaciones humanas.

También entiendo que las RR PP en el gobierno alcanzarán éxito cuando el profesional haga conciencia de la importancia de su labor frente a la actividad pública, así como persuadir a las instituciones de que las funciones del R. P. Tienen que aceptarse para obtener de buena voluntad la participación de todo el personal de las instituciones.

CÓMO SE COMPORTAN LAS RR PP ENTRE EMPRESA.GOBIERNO. Investigué y comprendí que éstas están estrechamente ligadas con el Gobierno. Las empresas con las que se pueden ejercer RR PP son: Secretarías de Estado, Organismos

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