Responsabilidad Social

En la actualidad todos los actores de la sociedad en especial las empresas juegan un papel importante en cuanto al marketing verde y responsabilidad social empresarial (RSE) se refiere, siendo objeto de estudio y controversia a nivel mundial, encontrando varios significados de estos conceptos por diferentes autores e inclusive trabajos específicos donde exponen su punto de vista de Responsabilidad Social, claro ejemplo de esto lo podemos ver en un nuevo concepto conocido como Marketing Social Corporativo el cual es una “..,estrategia guiada por el compromiso de las empresas con determinadas causas sociales tras la que se encuentran valores y preocupaciones de sus clientes y consumidores. Forma parte de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC), en tanto auténtico esfuerzo por vincularse con el entorno social de una manera plena” . Como nos podemos dar cuenta de este concepto se desprenden muchos más como lo son marketing verde, responsabilidad social, consumo verde, entre otros, que para muchos resulta ser totalmente nuevo dado a que vivimos en un mundo cambiante día a día y es labor fuerte y ardua estar al tanto de lo que pasa a nuestro alrededor.

Pero, yendo más allá de conceptos y definiciones, qué tan cierto se está aplicando lo anterior en el mundo empresarial y consumista? En realidad las empresas son socialmente responsables en todo el sentido de la palabra o simplemente lo hacen con el fin de beneficiarse de los atributos que les da el gobierno por contribuir al medio ambiente?. Podemos tener un sinfín de incógnitas que talvez no demos con respuestas del todo ciertas, pero si algo sabemos es que la sociedad, la naturaleza, el mundo entero para ser más exactos ya está pidiendo conciencia ambiental, social y ética en nuestra vida.

Es difícil poder explicar cómo año tras año el mundo se está viendo gravemente afectado por los cambios climáticos y más sabiendo que no hay vuelta atrás y que simplemente debemos tomar acciones que ayuden a prevenir lo que viene a diario. Sin embargo, llevando un poco de historia de la evolución del planeta si podemos decir que la conciencia ambiental la pudimos haber tenido hace mucho tiempo, cuando nuestros antepasados se relacionaban entre si para ganar terrenos y tener mas poder por medio de fuertes guerras entre ellos mismos, sin importar que tan afectados podían llegar a estar en ese momento o inclusive en un futuro, pues desafortunadamente continuamos en la pelea de tierras y poderío pero con problemas ganados por nosotros mismos desde los aspectos ambientales, sociales y económicos, es aquí donde me pregunto llevando un poco mi imaginación a volar. ¿y porque no mas bien de peliar por quien tiene mas o menos, no nos unimos todos como comunidad y pensar en qué hacer para ser socialmente responsables y sacar el planeta adelante en vez de sacarnos unos a los otros?. Que hubiera pasado si tan miles años atrás en vez de estar en guerra estuviéramos todos unidos pensando en cómo vamos administrar entre todos los grandes recursos que nos brinda el planeta y como haríamos para que nunca se acabaran y de esta forma sentirnos en un equilibrio pleno?.

Ir al pasado y tener un poco de imaginación no cuesta nada, lo que si cuesta es volver a la realidad y darse cuenta de cómo el planeta poco a poco se está consumiendo por nosotros mismos. Sin embargo me enorgullece darme cuenta que existen compañías que ponen lo mejor de sí para mostrar a los consumidores ser altamente responsables con el medio ambiente, hacer sostenibilidad creando conciencia de la importancia de este tema, en donde aprendemos a lidiar y consumir de manera sana y responsable, teniendo en cuenta lo anterior me gustaría dar a conocer una empresa colombiana que ha puesto todo su empeño por mostrar a sus clientes la responsabilidad social a flote, dejándolo claro desde su objetivo empresarial no solo por requisito sino por que verdaderamente se dieron cuenta que si quieren salir adelante y tener a sus clientes satisfechos trabajar con responsabilidad social es aportar un granito de arena al planeta. Dicha empresa se llama Grupo Éxito, corporación constituida hace más de 30 años retail dedicada a brindar a sus clientes la mejor atención, productos y servicios para su consumo, satisfaciendo así las necesidades de sus clientes, empleados y diferentes actores que lo componen para su actividad comercial.

GRUPO ÉXITO, no solo es una empresa sino una comunidad dedicada y empeñada a mostrar que si se puede ser socialmente responsable, con el solo hecho de investigar en su página web, me encontré con la grata sorpresa que más que ser una empresa proveedora de productos y servicios es un grupo con un alto nivel de sostenibilidad, queriendo aportar a sus clientes, proveedores, empleados y en si al país la importancia que es cuidar el medio ambiente, pues como bien ellos lo exponen: “nos interesa el medio ambiente…Somos conscientes de que la operación de nuestra Compañía genera impactos en el medio ambiente. Por eso, continuamente revisamos nuestras dependencias y sus procesos, para poner en acción buenas prácticas y mejorar aquellos aspectos en los que buscamos ser más amigables con el entorno. La eficiencia energética es uno de los temas que trabajamos continuamente. Así mismo, buscamos que nuestros colaboradores estén sensibilizados, por eso, con campañas

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