SIMULACION

1. Hechos Relevantes

• Su forma de trabajo se basaba en la descentralización.

• Nokia tardó en percibir las tendencias emergentes, en parte por su estructura y cultura organizacional.

• Cultura basada en los valores o normas finlandesas, pero que desembocaron en problemas a medida que Nokia crecía.

• Amplía su mercado a las actividades de su división de soluciones para empresas, para atender a clientes corporativos.

• Pionera en la industria de los celulares en toda la década de los 90’s.

• En la década del 2000, el negocio no ha sido tan bueno.

• En el año 2000 para cuando las ventas bajaron, se especializaron 4 divisiones de trabajo en 2004, así poder competir frente a las compañías japonesas.

• 45, 000 millones de dólares en ventas en el año 2006, lo ubica como el fabricante de celulares más grande del mundo.

Nokia creo un nuevo equipo de líderes comprometidos, competitivos y sobre todo con el pensamiento innovador que es necesario para el entorno dinámico del momento. Los cambios realizados en el liderazgo y en la estructura operativa son partes fundamentales para la nueva dirección estratégica de Nokia con el propósito de acelerar la velocidad de la empresa en la ejecución en un entorno dinámico competitivo.

2. Objetivo

La estructura de trabajo se debe formalizar para cumplir con las tareas y mantenerse a la vanguardia de las exigencias del mercado actual.

3. Problema Central o Principal

El individualismo en el organigrama administrativo o estructura organizacional da como resultado el decremento de las ventas. El no programar las decisiones como es el caso atrae consigo situaciones imprevistas. Toda toma de decisión debe haber contemplado sus riesgos y consecuencias en un consenso participativo. Tomar una decisión acertada empieza con un proceso de razonamiento constante y focalizado, que puede incluir varias disciplinas como la ciencia, la lógica y la creatividad.

4. Problemas Secundario

Reestructurar el organigrama administrativo y formalización del mismo.

Mantener la competitividad.

Recuperar la innovación de sus productos.

Toma de decisiones, en los momentos preciso.

Retroalimentación constante de las exigencias mundiales.

Implementar nuevos campos de negocios.

Es evidente que Nokia debió implementar estrategias que permitiesen monitorear los cambios en el entorno, a sus competidores y en especial la demanda de sus clientes.

5. FODA

Fortalezas:

• Calidad en el Producto

• Presencia en vario países.

• Lealtad a la Marca por parte de sus clientes.

• Instalación de una oficina central en Estados Unidos para su nueva división de soluciones para la empresa.

• Marca reconocida a nivel Mundial.

• Innovar y generar nuevos modelos de teléfonos celulares a un ritmo más rápido y a un costo más bajo para enfrentar la amenaza de Samsung.

Oportunidad:

• Un renovado enfoque para captar los mercados en crecimiento.

• Aumentar su presencia a nivel mundial, a través de sus variados productos y la de sus nuevas incursiones.

• Implementar productos tecnológicos que cumplan con el requerimiento de la globalización.

• Captar al mercado joven, que ha optado por las tecnologías con aparatos de la competencia.

Debilidades:

• La burocracia era parte de la cultura de Nokia para hacer las innovaciones que el mercado de las telecomunicaciones que requería en ese momento.

• Los administradores de Nokia en Finlandia se encontraban distante de los clientes globales y sus distribuidores de mercadotecnia e ingeniería demoraban en enterarse de las tendencias.

• Carencia de organización formal como parte de su estrategia corporativa.

• Rejuvenecimiento de

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