Semana 4 Administracion De Recursos Humanos

La evaluación del desempeño es la técnica de la Administración de Recursos Humanos que se describe como el proceso realizado por los jefes inmediatos, a través del cual, en forma integral, sistemática y continua, se valora el conjunto de actitudes, rendimientos y comportamiento laboral del trabajador en el desempeño de su cargo y cumplimiento de sus funciones, en términos de oportunidad, cantidad y calidad de los servicios producidos.

¿Qué es el sistema de Evaluación del Desempeño?

Es el conjunto de los recursos humanos, técnicos, materiales y financieros, que son utilizados para llevar a cabo la evaluación del desempeño del personal de la empresa. Entendiendo como recursos humanos al comité de evaluación, que se conformara del gerente general, el gerente de recursos humanos y los jefes inmediatos directos; como recursos técnicos aquellos métodos que serán empleados para la evaluación del desempeño; los recursos materiales será todo aquello (hojas de máquina, carpetas, clips, etc.) que emplee el comité para realizar la evaluación; y por recursos financieros se conocerá aquel presupuesto que se considerará para la evaluación del personal.

¿Cómo funciona?

Es aquel proceso por medio del cual la empresa (o el gerente general) obtiene datos e información que puedan registrarse, procesarse y canalizarse para mejorar el desempeño humano en las organizaciones. Esto es por medio de distintos métodos de evaluación del desempeño del personal los cuales pueden ser:

* Método de las escalas gráficas

* Método de elección forzada

* Método de investigación de campo

* Método de incidentes críticos ó gráficos

* Método de comparación por pares.

* Método del consenso común.

* Método de auto-evaluación.

* Método de evaluación por Resultado.

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