Servicios públicos

.- Servicios públicos como función del Estado.Es toda actividad colectiva de interés general y publica que presta el estado encorresponsabilidad con la comunidad organizada, que forman parte del salariosocial, y que está dirigida a los ciudadanos y ciudadanas que conviven en un espacioterritorial, cuya finalidad es satisfacer la necesidades que tengan un interés generaly colectivo y su cumplimiento incida en el incremento de la calidad de vida delpueblo, por lo que el estado asume su prestación directa, para garantizar a losvenezolanos y venezolanas rectores o beneficiarios la calidad de los mismos, para locual ejerce su rectoría y vigilancia, empleando para tal fin, los criterios de eficiencia,calidad y atención.Es también, todo servicio que ha de satisfacer una necesidad colectiva pormedio de una organización administrativa o regida por la administración pública.2.- Elementos que caracterizan los servicios públicos.a)

Control de resultados

: el control y análisis de los resultados producidos porla prestación de los Servicios Públicos, está a cargo del Estado como garante de estafunción en corresponsabilidad con los Consejos Comunales y la comunidadorganizada. El Estado dispondrá de todos los medios que considere necesarios paracumplir con este propósito y continuar garantizando a los ciudadanos y ciudadanasla calidad de vida y bienestar al que son merecedores en relación con esta materia.b)

Contraloría social

: Los ciudadanos y ciudadanas y sus organizacionessociales ejercerán la contraloría social en la prestación de los Servicios Públicos,participando de esta manera en forma directa con el Estado.c)

Supervisión de los Planes de Desarrollo

: El Estado por intermedio de losórganos competentes solicitara los diversos planes que a corto, mediano y largoplazo se preparen en relación con el mejoramiento e incremento de calidad en laprestación de los Servicios Públicos dentro de la comunidad para que sirvan de base,al control que se debe ejercer sobre ellos. El Estado evaluara estos planes, los cuales

serán actualizados anualmente, considerando el papel fundamental y de apoyo, quepara tal fin tienen los Consejos Comunales, la comunidad organizada y otrasorganizaciones no gubernamentales de carácter social, dentro del significado de lademocracia participativa y protagónica, como los beneficiarios directos del resultadodel cumplimiento de los servicios públicos.d)

A

uditoria

: el Estado dentro del significado de su función contralora yreguladora hará las auditorias que considere necesarias, las cuales obraran enbeneficio de los intereses de los usuarios como de los prestadores del servicio enrepresentación del Estado.3.- Concesiones de los servicios públicos.

Las disposiciones establecidas en la presente ley serán de aplicabilidad yresponsabilidad directa del Estado a nivel Nacional, Estadal y Municipal, deconformidad con sus competencias constitucionales y las establecidas en esta ley,independientemente de aquellas que el Estado dicte posteriormente, dándole a lacomunidad organizada los medios mediante los cuales pueda intervenir directamente en el proceso de planificación, formación, ejecución y supervisión delos servicios públicos.

4.- Clasificación de los Servicios Públicos.Los Servicio Públicos se clasifican en: Servicios Públicos Domiciliarios: seconsideran estos los que presta el Estado a los ciudadanos y ciudadanasdirectamente en sus viviendas, y en prioridad los servicios de electricidad, aguapotable, saneamiento y aseo domiciliario.Servicios Públicos Colectivos: esto son los que son prestados a la comunidadde manera general para el bienestar común y el

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