Sistema Logistico Interno

Materia: El Sistema Logístico Interno

Tema: Ciclo de Compras

1.- ¿Cuál es el objetivo de la función de compras?

Consiste en obtener del exterior a la empresa, los materiales, productos y/o servicios que necesite para su funcionamiento, en las cantidades y plazos establecidos; con los niveles de calidad necesarios y el menor precio que permita el mercado.

2.-Mencione los principios de la gestión de compras:

1º) Organización:

Organizar el servicio de compra con el fin de ejercer su función de una forma más eficaz. Para ello, cada componente deberá tener definidas sus misiones y tareas, así como sus objetivos y responsabilidades.

2º) Previsión:

Implica definir y desarrollar técnicas de compras. Y, en definitiva, estudiar en el mercado qué proveedor existe, los precios de los productos que necesitamos y cuál es su evolución y los objetivos de ahorro.

3º) Control:

Establecer un sistema de control sobre las actividades del servicio de compras que permita contrastar los logros con los objetivos establecidos. También tiene en cuenta cuál es el coste general de obtener esos objetivos. Se construye un banco de datos sobre los productos y sus costes sobre los proveedores y los servicios prestados, cuantificando los niveles de calidad, de precio, servicio y entrega.

3.-Mencione la relación Cliente-Proveedor:

Kaoru Ishikawa “mejorar la garantía de calidad y eliminar las insatisfactorias condiciones existentes entre el comprador y el proveedor”, y para lograr este propósito enuncia diez principios:

1. Comprador y proveedor son totalmente responsables por la aplicación del Control de Calidad.

2. Comprador y proveedor deben ser independientes y respetar esa independencia.

3. El comprador debe suministrar información clara y adecuada sobre lo que requiere.

4. El contrato entre las partes debe contemplar: Calidad, Cantidad, Precio, Condiciones de entrega y Forma de pago.

5. El proveedor debe certificar y garantizar una Calidad satisfactoria, respaldada con datos. 6. Las partes deben previamente acordar los métodos de evaluación y ensayo.

7. El contrato debe incluir sistemas y procedimientos para la solución de discrepancias.

8. Las partes deben intercambiar la información necesaria para ejecutar un mejor Control de Calidad.

9. Las partes deben controlar eficientemente las actividades comerciales tales como pedidos, planeación de la producción y de los inventarios, trabajos de oficina, y sistemas, de manera que sus relaciones se mantengan sobre una base amistosa y satisfactoria.

10. Comprador y proveedor deben prestar siempre la debida atención a los intereses del consumidor

4.- ¿Cuáles son las fases de compras?

1. Realización de una serie de operaciones previas a la compra de un producto, dentro de ésta habrá que:

• Conocer cuáles son nuestras necesidades en torno a los productos que vamos a comprar.

• Determinar las condiciones en que se deben satisfacer esas necesidades de compra.

• Seleccionar el surtido, que pueda satisfacer esas necesidades.

2. Preparación:

• Investigación de mercados: buscar los proveedores.

• Realizamos una preselección de los posibles candidatos

• Nos ponemos en contacto con los proveedores y les pedimos que nos hagan una oferta.

3. Realización del Pedido:

• Analizar y comparar las ofertas para elegir el mejor o mejores proveedores según nuestra necesidad.

• Negociación con los oferentes en aquellos puntos en los que estemos disconformes

• Elección del proveedor o proveedores.

• Confeccionamos el pedido.

4. Seguimiento (control):

• Vigilancia y reclamación de las entregas.

• Control cuantitativos (número de unidades que hemos pedido) y cualitativo (con la calidad exigida, en la fecha comprometida,…) de los productos recibidos.

• Los productos recibidos se ajustan a lo que viene en la factura.

• Proceder a la devolución de aquellos productos con los que no estemos conformes.

5. Operaciones derivadas de realizar una compra:

• Recuperación y enajenación de embalajes, desperdicios, sobrantes, etc.

• Gestión de los stocks de los materiales y productos adquiridos.

5.-Mencione la definición del término aprovisionamiento:

Aprovisionamiento o gestión

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