Socialización de cruce de matrices

FACTORES

FORTALEZAS

PONDERACION

CALIFICACION

PUNTUACION PONDERADA

Económico (Envío)

F1.Puntualidad de la llegada del producto

0,155

2,6

0,403

Político (Comisiones)

F2.Excelente proceso para calificar y clasificar sus vendedores

0,12

2,5

0,3

Político (tercerización)

F3.Brindar seguridad a los compradores

0,115

2,45

0,28175

Tecnológico (Desconfianza)

F4.Precaución y experiencia en el comercio electrónico

0,11

2,4

0,264

OPORTUNIDADES

PONDERACION

CALIFICACION

PUNTUACION PONDERADA

O1.Facilidad para encontrar los productos

0,155

2,6

0,403

O2.Respuesta adecuada y oportuna

0,12

2,5

0,3

O3.Excelentes estrategias para la oferta y la demanda

0,115

2,45

0,28175

O4.Calidad de la trayectoria de los vendedores

0,11

2,4

0,264

FO(maxi- maxi)

F1O1 Ganar clientes facilitando la búsqueda de un producto en la plataforma (internet) y brindando puntualidad en la entrega del producto.

F2O2 Teniendo vendedores calificados y capacitados podemos brindar la mejor y oportuna respuesta a los cliente para hacer más atractivos nuestros servicios.

F3O3 Con excelentes estrategias de ventas en el comercio online podemos ofrecer más seguridad y confianza a los clientes en sus compras y sí, aumentar las ventas.

F4O4 La calidad y experiencia de los vendedores hacen más seguras la compra y venta de los bienes y servicios que se ofrecen.

FACTORES

DEBILIDADES

PONDERACION

CALIFICACION

PUNTUACION PONDERADA

Económico (Envío)

D1.Costo del envío

0,155

2,6

0,403

Político (Comisiones)

D2.Comisiones altas

0,12

2,5

0,3

Político (tercerización)

D3.Los envíos se terciarizan

0,115

2,45

0,28175

Tecnológico (Desconfianza)

D4.Desconfianza del cliente en las compras online

0,11

2,4

0,264

FACTORES

OPORTUNIDADES

PONDERACION

CALIFICACION

PUNTUACION PONDERADA

Social (Categoría)

O1.Facilidad para encontrar los productos

0,155

2,6

0,403

Tecnológico (Tiempo de respuesta)

O2.Respuesta adecuada y oportuna

0,12

2,5

0,3

Económico (Conversión)

O3.Excelentes estrategias para la oferta y la demanda

0,115

2,45

0,28175

Social (Reputación del vendedor)

O4.Calidad de la trayectoria de los vendedores

0,11

2,4

0,264

DO(mini- maxi)

D1O1 atraer clientes haciendo aún más fácil la búsqueda de los productos en internet y con la aplicación de estrategias mejorar (reducir) los costos del envío.

D2O2 Implementación de estrategias que permitan sostener vendedores calificados obteniendo comisiones justas.

D3O3 Con buenas estrategias de ventas online y brindando un buen servicio en la entrega (puntualidad) es posible conquistar nuevos clientes.

D4O4 Teniendo vendedores clasificados, calificados, experimentados y bien capacitados se puede generar confianza en los clientes.

FACTORES

FORTALEZAS

PONDERACION

CALIFICACION

PUNTUACION PONDERADA

Económico (Envío)

F1.Puntualidad de la llegada del producto

0,155

2,6

0,403

Político (Comisiones)

F2.Excelente proceso para calificar y clasificar sus vendedores

0,12

2,5

0,3

Político (tercerización)

F3.Brindar seguridad a los compradores

0,115

2,45

0,28175

Tecnológico (Desconfianza)

F4.Precaución y experiencia en el comercio electrónico

0,11

2,4

0,264

AMENAZAS

PONDERACION

CALIFICACION

PUNTUACION PONDERADA

Social (Categoría)

A1.Competencia

0,155

2,6

0,403

Tecnológico (Tiempo de respuesta)

A2.Costos de la página web

0,12

2,5

0,3

Económico (Conversión)

A3.Situación económica Argentina

0,115

2,45

0,28175

Social (Reputación del vendedor)

A4.Desconocimiento al comprar

0,11

2,4

0,264