TAREA DE RECONOCIMIENTO INVESTIGACION DE MERCADOS
Enviado por neyleen • 14 de Abril de 2013 • 716 Palabras (3 Páginas) • 758 Visitas
TAREA DE RECONOCIMIENTO ACTIVIDAD Nº 2
INVESTIGACION DE MERCADOS
PRESENTADO A
MELBA VILLERO PALLARES
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
UNAD ceres
GARAGOA - BOYACA
2009
BANCO DE LAS MICROFINANZAS
BANCAMIA S.A
SUCURSAL GARAGOA
MATRIZ DOFA
DEBILIDADES
RECURSOS ADMINISTRATIVOS
En la parte administrativa hace falta estructura y organización en todos los procesos ya que hay que primero verificar, de igual manera hay que observar muy bien el funcionamiento
Todos los recursos administrativos del banco todavía están en proceso debido a que no hay cabida y no se sabe si mas adelante efectuara y desempeñara un buen funcionamiento en el nicho de mercado en donde esta ubicado en Banco
TALENTO HUMANO
La empresa busca personas con actitud de trabajo, pero hay falencias en la parte de organización en las capacitaciones del personal, puesto que hay personas que dictan las capacitaciones que no tienen la metodología apropiada para realizar dichas formaciones
Falta trabajo en equipo en la sucursal de Garagoa hay personas que generan conflictos internos y que generan malestar de trabajo que hacen que los demás decaigan en sus funciones por el ambiente laboral
Falta de información por parte de este departamento de talento humano, debido a que hay indagación de los funcionarios porque se les omite alguna información que es de interés para toda la entidad financiera
Falta evaluar el autocontrol del empleado ya que este permitirá detectar fallas en las funciones asignadas y esto será de gran ayuda para que reevaluemos y reestructuremos nuestras labores
Falta de comunicación hace que los diferentes departamentos de la entidad tengan dificultades en algunos procesos y procedimientos de la empresa
TECNOLOGICO
El sistema de SI-CREDITO que maneja BAMCAMIA S. A. ha presentado muchas falencias que representan perdidas de dinero y tiempo en las labores de los trabajadores
Todo el sistema principal lo manejan desde la ciudad de Bogotá y algunas veces presentan demora con el ajuste de los equipos, esto hace que se retrasen unas labores y el Banco empiece a tener debilidades con los procedimientos
FORTALEZAS
o ADMINISTRATIVAS
o Bancamia es una Banca relacional que tienen una visión y misión claras con las que quiere que sus clientes sean beneficiados y por medio de nuestros microcrédito cresca su capital de trabajo
El
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