TEORÍA DE LA CONTINGENCIA Y ESTRUCTURALISMO

TEORÍA DE LA CONTINGENCIA Y ESTRUCTURALISMO

INTRODUCCION

La palabra contingencia significa algo incierto o eventual, que bien puede suceder o no. Se refiere a una proposición cuya verdad o falsedad solamente puede conocerse por la experiencia o por la evidencia y no por la razón. Debido a esto el enfoque de contingencia marca una nueva etapa en la Teoría General de la Administración.

Razón por la cual la teoría de contingencia nació a partir de una serie de investigaciones hechas para verificar cuáles son los modelos de estructuras organizacionales más eficaces en determinados tipos de industrias. Los investigadores, cada cual aisladamente, buscaron confirmar si las organizaciones eficaces de determinados tipos de industrias seguían los supuestos de la teoría clásica, como la división del trabajo, la amplitud del control, la jerarquía de autoridad, etc. Los resultados sorprendentemente condujeron a una nueva concepción de organización: la estructura de una organización y su funcionamiento son dependientes de la interface con el ambiente externo. En otros términos, no hay una única y mejor forma de organizar.

APORTES DE CHANDLER 1962

APORTES DE BURNS Y STALKER 1972

APORTES DE LAWRENCE Y LORSCH 1972

DEFINICIÓN DE TEORIA CONTINGENCIAL

La Teoría Contingencia plantea que hay una relación funcional entre las condiciones del ambiente y las técnicas administrativas apropiadas para alcanzar eficazmente los objetivos de la organización. En esta relación funcional, las variables ambientales se consideran variables independientes en tanto que las técnicas administrativas se toman como variables dependientes.

La teoría de la contingencia destaca la eficacia de las acciones administrativas emprendidas en una situación y reprueba de cierta forma la estandarización. Así pues necesariamente la tecnología, el tamaño y el ambiente son factores imprescindibles en un plan contingente debido a que una diferencia mínima en la verificación de las empresas marca pauta inicial en la elección adecuada de la tecnología en sus producciones y procesos y de esto se deriva a su vez la estructura da la organización gracias a las diferencias y categorías tecnológicas, de esta manera es posible asegurar la correcta administración de los recursos evitando despilfarrarlos ya que de no ser así estaría en peligro su supervivencia para lo cual influye en gran medida el ambiente.

1º Gran parte de lo que ocurre en las organizaciones es consecuencia de lo que sucede fuera de ellas en el ambiente externo

2º Las organizaciones escogen sus ambientes y después son condicionadas por ellos

3º Necesitan adaptarse para crecer y sobrevivir

4º La estructura y el comportamiento organizacional están condicionadas por la tecnología que utilizan.

PRINCIPALES FACTORES QUE PUEDAN ORIGINAR CONTINGENCIA A LAS EMPRESAS

Externos

• Variables independientes: tecnológicas y el ambiente.

Ambiente

Todo lo que rodea externamente a una organización (contexto donde se haya inserta)

a) General: es el macroambiente o ambiente genérico común a toda organización (condiciones: tecnológicas, legales, políticas, económicas, demográficas, ecológicas, culturales…)

b) De tarea: es el ambiente más próximo de cada organización (proveedores de insumos, cliente/usuario, entidades reguladoras)4

NOTA: Insumos, son los bienes y servicios que incorporan al proceso productivo las unidades económicas y que, con el trabajo de los obreros y empleados y el apoyo de las máquinas, son transformados en otros bienes o servicios con un valor agregado mayor.

Tecnología

Esto determina la estructura y el comportamiento organizacional.

• Variables dependientes: afectan particularmente a dicha organización, tales como otras organizaciones o individuos claves. Dos de los elementos más importantes que componen las condiciones generales son la tecnología y el ambiente (Koontz y Weihrich, 2004), cuyo intercambio con los factores internos de la organización hace que esta adopte ciertas formas de estructura y comportamiento para su adaptación al medio externo.

- Nivel institucional o estratégico: se toman las decisiones, se establecen los objetivos y estrategias.

- Nivel intermedio: se encargan de selección y captación de recursos y de la distribución de los productos en el mercado.

- Nivel operacional: se ejecutan las tareas y el trabajo básico.

Internos

• Recursos Materiales: tecnología

• Las tareas

• La estructura organizacional

• Inversiones: Este departamento deberá presentar un presupuesto anual que estará sujeto a la aprobación de la dirección y que a su vez sea congruente con los alcances que se pretendan.

• Tiempo: Conforme se vayan aprobando las tareas y la colaboración de los diferentes involucrados se haga más participativa, se podrán establecer metas a corto, mediano y largo plazo; por otro lado se puede estimar que el departamento podrá estar atendiendo y solucionando problemas, desde el primer día.

• Ambiente.

CONCLUSIÓN

Es el primer intento serio de responder a cómo interactúan los sistemas con su ambiente en las organizaciones. Proporciona elementos más útiles y prácticos para su administración.

Es un enfoque eclético e integrador de todas las teorías administrativas y al mismo tiempo relativista y situacional.

Tesis general: No existe un método óptimo ideal para

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