TESIS ADMINISTRATIVA

El presente proyecto es un Sistema Hotelero de Reservacion de Habitaciones del Hotel Muevete por Vargas de la Ciudad de Vargas se encuentra Av. principal el ejército cruce ferreteria pilato urbanizacion el balneario , entre calle 5 y 13 Catia La Mar una ciudad Turística por lo que tiene una gran cantidad de visitantes de todo el mundo, por lo que la información de las personas se es muy difícil de ser manejado en forma manual, y la complejidad de información que se requiere y en el corto tiempo para una adecuada toma de decisiones por lo que es muy importante un Sistema que ayude a una adecuada administración del hotel.

Con el Sistema se pretende agilizar los procesos de recepción y de los servicios que se brinda en el hotel como Reservaciones, es uno de los procesos, más complejo ya que se reciben las reservaciones de diferentes maneras y se intensifican más en las temporadas de turismo es a ello que la administración de la información y consultas al cliente y a la administración con los registros y reportes diarios.

Con el presente trabajo se propone una herramienta para la gestión hotelera para el hotel Muevete por vargas con el objetivo de contribuir en el apoyo de la administración de los diferentes procesos que fluyen en el hotel como son de recepción, Reservaciones y servicios, en el manejo eficiente y efectivo de la información para una adecuada toma de decisiones, y una mejor atención al cliente.

5.1 CONCLUSIONES:

 La elaboración del Sistema ha implicado un análisis completo y acertado, por esta razón se recolectó, clasificó e interpretó en diagramas de flujo de datos las actividades que actualmente realizaba el Plaza Hotel con la finalidad de mejorar su recepción y control de clientes.

 Luego de haber analizado correctamente los datos recolectados definimos los diversos requerimientos del sistema, para luego ir desarrollándolos uno a uno según las actividades que desarrolla el hotel.

 Una vez definido los principales requerimientos del sistema se procedió a diseñarlos, para luego ser aprobados y redefinir los requerimientosdel sistema.

 La codificación del módulo principal y de los módulos secundarios se hizo de tal manera que el usuario encuentre en el sistema una interfaz apropiada y fácil de comprender.

 Se espera que el sistema sea del agrado y satisfacción del interesado y especialmente del cliente, ya que este se verá beneficiado con la implantación del sistema en el Hotel, pues su recepción y control dentro del mismo será más eficiente y rápido.

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