THE SWEET - INCORPORACION DE APORTES

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PROGRAMA

Posgrado en Gerencia de Mercadeo y Publicidad Estratégica

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Caso: The Sweet Home Wood Products Company

Docente:

Managua, 24 de Septiembre 2016

GRUPO NUMERO 4

INTEGRANTES:

Índice

1. Introducción         4

2. Personajes         4

3. Problema         5

3.1. Cuál es el problema?         5

3.2. Por que es un problema?         5

3.3. Que debe de tener el candidato idóneo?         5

4. Evidencias         7

5. Solución         8

1. Introducción:

La empresa fue constituida en el año 1950, producían y comercializaban tejas de madera de cedro, entre los años 1970 y 1980 las tejas de madera y cedro fueron objeto de muchas críticas. Esto debido a que los bomberos prohibieron la instalación de este tipo de material de tejas puesto había gran riesgo de que estas se incendiaba en temporadas de verano.

A raíz de esto, salieron al mercado las tejas de cemento llamadas  Cemwood, solo que estas eran mucho más pesadas que las de madera, impedía la instalación de muchas casas su estructura no era la adecuada para soportar el peso de las mismas.

2. Personajes:

• Earl Goddard - Presidente de T.S.H.W.P.C.
• Wes Wilson - Director de Operaciones
• Boris – Candidato de ventas
• Eric – Candidato de ventas
• Beth – Candidato de ventas

3.1 Cuál es el Problema?

La Selección de un ejecutivo de ventas para el sur de California.

3.2 Por qué es un problema?

Todo se originó por la renuncia del vendedor anterior, lo que dio paso a que el director de operaciones Wes Wilson y el presidente Earl Goddard tenían que   escoger al mejor candidato posible, este debería de tener todas las cualidades y destrezas para que pudiera suplir las necesidades de la empresa.

El puesto de vendedor implicaba trabajar en estrecha colaboración con contratistas en la venta del producto a grandes clientes. El vendedor debía capacitar a los empleados de los contratistas en las técnicas correctas de instalación, trabajar con ellos para solucionar los problemas que se presentaran y, además, responder a cualquier reclamación de un cliente amparada en la garantía correspondiente e instruir a las autoridades responsables de incendios y construcciones, a las comisiones de urbanización y a políticos sobre las virtudes de Cemwood

3.3 Que debe tener el candidato idóneo?

• Disponibilidad.
• Experiencia/destreza en ventas
• Habilidad para transmitir Conocimientos.
• Responsable
• Espíritu de superación.
• Capacidad para resolver problemas
• Honesto.
• Excelente condición física
• Facilidad para el trabajo en equipo.
• Estabilidad laboral.
• Espíritu de pertenencia.
• Que resida cerca del entorno de laboral.

4. Evidencia: Fortalezas y debilidades de los candidatos:

4.1 Candidato Boris:

• Tiene 60 años
• Posee excelente forma física
• Adicto al cigarrillo
• Corre sin descanso
• Se ha dedicado a los tejados toda su vida
• Excelente Vendedor siempre sobresaliente y destacado
• Intento jubilarse pero no lo soporto

4.2 Candidato Eric:

• Es un hombre Inteligente
• Súper ambicioso
• Posee buenos hábitos y valores laborales
• Podría llegar sin ninguna dificultad a un puesto de director
• Buena Personalidad

4.3 Candidato Beth:

• Necesita un trabajo para ayudar a su familia
• Físicamente fuerte
• Trabajo en ámbitos laborales como la construcción y tejado durante algún tiempo
• Las referencias de sus Jefes anteriores hablan bien de ella
• En la actualidad ocupa el primer lugar entre vendedores VIP Tile.
• Ella se encuentra insatisfecha de su salario actual
• La situación del estado de su Esposo invalido la obliga a necesitar más dinero
• Es una Mujer muy resuelta y no se detiene ante las dificultades.

5. Solución:

Opción 1.

Beth es la candidata  que reúne la  mayor cantidad de los requisitos necesarios. su experiencia en construcción durante muchos años, su condición física aguerrida, la habilidad de resolver los problemas pese a sus grandes necesitadas y limitantes siempre está actuando con precisión y cuenta con una disposición absoluta para lograr sus objetivos y resolver sus dificultades, tiene una familia y asume las responsabilidades financieras de su casa. Beth sin lugar a dudas dará a conocer los beneficios de las tejas CEMWOD

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