TRABAJO DE EAR

TRABAJO EN ESQUIPO EN EL NIVEL GERENCIAL

EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO

07/03/2014

PRESENTADO A: TUTORA MARTHA INES GIL FRANCO

PRESENTADO POR: PEDRO ANGEL BONILLA GUERRERO

EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO

___________________________________________________________________________________________________CUADRO COMPARATIVO ENTRE LAS ORGANIZACIONES DE ALTO RENDIMIENTO Y LOS TRADICIONALES

1.- a) ¿Es su organización tradicional o de alto rendimiento?

R/ De alto rendimiento.

b) ¿Cuál de las características de las organizaciones de alto rendimiento le parece

mas importante y por qué?

R/ Porque un equipo que tenga un grupo de personas capacitadas aporta para

Solucionar y dar excelentes resultados prestando un buen servicio al cliente

Externo e interno.

PROGRAMA DE MEJORA CONTINUADO PARA LLEGAR A EAR

1.- Identifique los aspectos más importantes del texto.

La evaluación inicial del equipo, prever, programar y planificar.

La asignación de tareas y responsabilidades, el aporte de cada persona al

Equipo y el rol del líder que es un facilitador.

EQUIPOS BASICOS

1.-Aspectos más importantes del texto.

-Equipo de trabajo para proporcionar un buen servicio al cliente interno o externo Incluyen varios equipos que realizan las tareas necesarias para producir un determinado producto y un equipo de perfeccionamiento es donde aconsejan cambios en la organización mediante procesos y tecnología para mejorar la calidad, este equipo es temporal.

2.- ¿A cuál de estos equipos básicos a pertenecido usted?

R/ Equipos de trabajo.

El equipo de producción en el diseño y el producto, personal que está en los

Primeros puestos investigando y elaborando el producto.

EQUIPOS FUNCIONALES E INTERFUNCIONALES

1.- Aspectos más importantes del texto.

-Los equipos interfuncionales son los más requeridos ya que por su tipo de trabajo se obtienen mejores resultados a menor tiempo y con la satisfacción del cliente.

Los miembros del equipo interfuncional por sus capacidades desarrollan nuevas habilidades técnicas y profesionales, aprender más sobre otras disciplinas y como trabajar con la gente

a) ¿Cuándo es recomendable crear un equipo funcional?

R/ Cuando es una organización tradicional que está organizada por departamentos y secciones con personas según su especialidad para garantizar la calidad, no reduce el tiempo.

b) ¿Cuándo es recomendable crear un equipo interfuncional?

R/ Cuando se necesita un alto nivel de coordinación para que el cliente reciba servicios integrados realizados bajo un mismo techo y se necesita que las decisiones tomen a tiempo, el trabajo necesita interdependencia compleja y reciproca.

COMUNICACIÓN

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