Taller 2 Procesos Administrativos

1. ¿en qué consiste la planeación como parte de un sistema integrado del proceso administrativo?

2. ¿en qué consiste la planeación como proceso?

La planeación es un proceso que implica la selección de misiones, los objetivos y las acciones para cumplirlos, y que requiere de la toma de decisiones, es decir optar entre diferentes cursos futuros de acción.

3. Explique la importancia de la planeación en la actividad de la organización.

La planeación es importante porque nos ayuda a: definir los objetivos, responder a los cambios, optimizar el uso de los recursos, orientar las decisiones, reducir la incertidumbre, definir criterios de desempleo, lograr los objetivos.

4. Explique los principales tipos de planeación (tradicional, estratégica y prospectiva)

Planeación tradicional. La planeación tradicional, como su nombre lo indica, es un tipo de planeación que consiste en plantear objetivos para un determinado horizonte de tiempo.

Planeación estratégica: este un tipo de planeación que implica un proceso sistemático de construir el futuro de las organizaciones, fundamentado en un conocimiento riguroso de su entorno externo e interno.

Prospectiva: la prospectiva en los negocios se preocupa por brindar alternativas futuras de la sociedad y los negocios.

5. Describan los principales niveles de planeación (corporativa, funcional, operativa)

Corporativa: la planeación corporativa o institucional – la palabra “corporativa inicialmente se utilizo para hacer referencia a grandes compañías en especial aquellas diversificadas en diferentes unidades de negocios.

Funcional: la planeación funcional se debe desprender de la planeación corporativa. Es aquella que se formula para ser desarrollada por cada una de las áreas funcionales básicas o dependencias en las que se estructura la administración de las organizaciones.

Operativa: la planeación operativa que se debe desprender de la planeación funcional (la cual, a su vez, se desprende de la planeación corporativa.

6. Describan los diferentes aspectos relacionados con los objetivos de planeación. (concepto de jerarquías, formulación, tipos, criterios, ventajas y desventajas, etc.)

Jerarquía: en las organización es usual que los objetivos tengan una jerarquía que va de lo gegeneral a lo particular y especifico.

General o particular o específico.

Formulación: en muchas organizaciones, los objetivos los suelen fijar directamente, quienes los comunican a los demás colaboradores para que estos realicen las actividades necesarias para su logro.

Criterios:

Ventajas y Desventajas de la APO el

Ventajas de la Administración por Objetivos

• Mejor administración: Podemos resumir todas las ventajas de la APO, diciendo que generan una administración mucho mejor. No se pueden establecer objetivos sin una planeación adecuada, y el mejor incentivo es un conjunto de metas claras.

• Clarificación de la organización: La APO obliga a los administradores a definir los papeles y las estructuras organizacionales, teniendo en cuenta que los puestos en lo posible se deben crear alrededor de los resultados fundamentales que se esperan de las personas que los ocupan.

• Compromiso personal: Estimula al personal a comprometerse con sus metas, ahora son individuos con propósitos claramente definidos; porque han participado en la fijación real de sus objetivos, han tenido la oportunidad de incorporar ideas a programas y han recibido ayuda de sus superiores para asegurar el cumplimiento de sus metas. Estos son elementos que producen una sensación de compromiso.

• Desarrollo de Controles Eficaces: El control implica medir resultados y llevar a cabo acciones para corregir desviaciones de los planes con el fin de que se alcancen las metas.

Desventajas de la Administración por Objetivos:

• Deficiencias en la enseñanza de la filosofía de la APO.

• Deficiencias en la provisión de normas a quienes establecen las metas: Se parte de la base que no se puede operar, si, a quienes deben establecer las metas, no se les proporcionan las pautas necesarias para implementarlas.

• Dificultad para establecer metas: Las metas realmente verificables son difíciles de establecer.

• Hincapié en las metas a corto plazo: Surge el peligro de dar demasiada importancia al corto plazo, quizá a expensas del largo plazo.

• Peligro de Inflexibilidad: Se podría caer en temor para cambiar los objetivos, aunque las metas ya no representen un resultado bien pensado y planeado.

Como todas sus ventajas, un sistema de APO tiene un buen número de debilidades y defectos. Algunos son inherentes al sistema; otros se deben a defectos en su aplicación.

7. Explique la relación entre el proceso de toma de decisiones y la planeación en organizaciones.

La toma de decisiones dentro de una organización normalmente se entiende como una forma de "racionalidad limitada". Está delimitada debido a que la organización ya tiene un propósito específico y, si es establecida, una tradición de funcionamiento. Una "racionalidad limitada" es inherente a la planificación y a la decisión organizacional porque la empresa supuestamente tiene un propósito y una función que proporcionan las variables básicas para ayudar a guiar las decisiones.

8. Describa el proceso de toma decisiones aplicando a proceso de planeación en el contexto de las organizaciones.

La toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre las opciones o formas para resolver diferentes situaciones de la vida en diferentes contextos: a nivel laboral, familiar, sentimental, empresarial (utilizando metodologías cuantitativas que brinda la administración). La toma de decisiones consiste, básicamente, en elegir una opción entre las disponibles, a los efectos de resolver un problema actual o potencial (aun cuando no se evidencie un conflicto latente).

9. Explique las principales condiciones en las que se toman decisiones en las organizaciones.

Continuamente, las personas deben elegir entre varias opciones aquella que consideran más conveniente. Es decir, han de tomar gran cantidad de decisiones en su vida cotidiana, en mayor o menor grado importantes, a la vez que fáciles o difíciles de adoptar en función de las consecuencias o resultados derivados de cada una de ellas.

10. Enuncie las principales herramientas para la toma de decisiones.

Definir el Problema: Se debe hacer una

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