Tema: Gestion de cambios

Implementación:

La gestión de Cambios en la parte de implementación no  es la encargada de implementar el cambio, si no que es la responsable de supervisar todos los procesos y que se haga en tiempo y forma y con la menor afectación al servicio que da la empresa.

• En la implantación se lleva una fase donde ellos deben asegurar a la gestión de versiones, que el software que se desarrolló y el hardware funcionen en conjunto y no presente problemas.
• También de que la implementación cumpla con el tiempo y los recursos que se la han dado para la actualización.
• Hace una serie de pruebas unitarias.
• Y tener un plan de emergencia, que ayude a la última recuperación de configuración por si llega a surgir un problema.

También es recomendable que un nuevo de usuarios tenga un acceso y para que realicen por si mismos una valoración del nuevo software o actualización, y los principales puntos que deben tomar en cuenta es la funcionalidad del programa, Usabilidad si es fácil de  usar de entender, si cualquier persona puede hacer y la accesibilidad.

Todo esto debe ser tomado en cuenta para mejorar el software y a la vez se debe revisar las RFC por si hay alguien  no quiera el cambio.

También deben de tener informados a los clientes y proveedores de todo el cambio ellos no deben saberlo de manera inesperado claro si el cambio puede afectarlos a ellos. Y saber las opiniones de este mismo

• Escuchando sus sugerencias.
• Comunicando las ventajas asociadas.
• Aclarando sus dudas y dando soporte cuando ello sea necesario: la percepción de mejora debe ser compartida por usuarios y clientes.

En cuanto a google la implementación es una parte importante, por que debe saber los recursos que tomara la compatibilidad con la gran cantidad de dispositivos que manejan, y cómo la gente  va a tomar y ver como la actualización funciona para los nuevos y viejos dispositivos que lleguen a tener los usuarios, deben tomar que el cambio de ser en fechas específicas y que trate de afectar a los menos usuarios posibles.

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