Tema: toma de decisiones Característica en la toma de decisiones

Tema: toma de decisiones

Característica en la toma de decisiones

• Toma de daciones anticipada: esta se caracteriza por tiene relación con la función de planeación, puesto que se refiere a la decisión que se aplica antes de la ejecución.
• Interconexión de  las decisiones: es cuando se busca unificar las decisiones tomadas, en las diferentes áreas.
• Creación de un estado futuro deseable: es cuando la toma de decisiones busca que los objetivos se cumplan y de esta forma permitir que la situación se transforme en realidad.

Para el proceso de las tomas de decisiones es importante se realice los siguientes métodos

• Experiencias pasadas: este método es basado en las experiencias pasadas, se basa en los hechos que ya se vivieron y de la forma en la que se resolvieron, para emplearla en el presente, aunque es el método más utilizado, tiene un problema, y es que no todas la situaciones van hacer las misma además este método no se adapta rápido a los cambios

• Experimentación: este método es el más utilizado en las empresas manufactureras, y consiste en investigar el resultado de un producto nuevo en una sociedad, para determinar la cantidad necesaria a producir

• Investigación operacional: el método se emplea basándose en ecuaciones matemáticas y matrices

• Árboles de decisiones: Su función es determinar las posibles implicaciones de una decisión en un periodo de tiempo determinado

Elaboración de planes

 Los planes se dividen en cuatro los cuales están relacionados:

• Método o procedimiento: son planes relacionados con los métodos de trabajo, en la mayoría de veces operacionales y se representas por diagramas llamado flujos gramas.

• Dinero o presupuesto: son planes de dinero por que se encargan de los ingresos y de los gastos, son planes estratégicos cuando abarcan la empresa en su totalidad y llevan un largo periodo de tiempo.

• Tiempo o programaciones: los planes de programación tienes que ver con el tiempo que se va a dedicar a cada actividad y la programación de cada una de ellas, en las cual se utiliza un calendario o cronograma en el que se representan las actividades y el tiempo a dedicar a cada una de ellas.

• Comportamiento o normas: es el plan que formula la forma como deben comportarse las personas de la  organización en situaciones específicas. Eliminan la individualidad de las personas en el proceso de toma de decisiones, claro está en situaciones específicas.

Toma de decisiones

Planificación: consiste  el proceso a través del cual se analiza la situación actual (donde estamos) Se establecen objetivos (donde queremos llegar), y se definen las estrategias y cursos de acción (como vamos a llegar) necesarios para alcanzar dichos objetivos.

Según expone Chiavenato: toma decisiones es identificar un curso de acción para enfrentar un problema específico u obtener ventaja cuando se presente una oportunidad

Para aumentar la racionalidad del progreso decisorio se deben incluir los siguientes elementos esenciales:

• La búsqueda de toda información pertinente al asunto que se decide.
• La capacidad de determinar preferencia, utilizando algún tipo de medición( por ejemplo el dinero)
• Capacidad de seleccionar la alternativa que maximice la utilidad de quien toma decisiones y minimice las consecuencias negativas

Elementos del proceso decisorio

• El estado de la naturaleza: condiciones de incertidumbre, riesgo o certeza que existe en el ambiente
• El tomador de decisiones: es el individuo o grupo que elige una opción entre varias alternativas.
• Los Objetivos: Son resultados que se desean alcanzar. Preferencia: criterio que se utiliza para llevar a cabo su elección.
• La situación: Son los aspectos del ambiente que rodea a quien toma la decisión.
• Estrategia: Es el curso de acción que se elige para alcanzar los objetivos.
• Resultado: Es la consecuencia o resultante de determinar estrategias.

Procesos de toma de decisiones:

• Identificar la situación: procura elaborar un mapa e identificar la situación, problema u oportunidad.
• Obtener información sobre la situación: es la búsqueda de información  sobre los problemas o situaciones que se presenten.
• Generar solución o cursos alternativos de acción: es generar alternativas de solución.
• Evaluar las alternativas y elegir la solución o curso de acción preferido: se evalúan y se comparan las alternativas para elegir  para elegir la más adecuada a la solución.
• Transformar la solución o curso de acción elegido  de una acción efectiva: es donde se implementa la solución elegida.
• Evaluar los resultados obtenidos: es el paso durante el cual se monitorean y se evaluar los resultados de la solución.

Cualidades personales para la toma de decisiones:

Existen cuatro cualidades importantes que diferencian a los tomadores de decisiones

• Experiencia
• Juicio
• Creatividad
• Habilidades cuantitativas

Tipo de decisiones

Existen dos tipos básicos de decisiones las rutinarias y no rutinarias

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