Tomando en consideración el planteamiento señalado anteriormente y las lecturas ubicadas en la Unidad 1 del entono web del curso, especialmente las lecturas 2, 4 y 5, realice las siguientes actividades que le permitirán concretar el logro del objetivo.

MOD. I, UND. 1, OBJ. 1

1.- Tomando en consideración el planteamiento señalado anteriormente y las lecturas ubicadas en la Unidad 1 del entono web del curso, especialmente las lecturas 2, 4 y 5, realice las siguientes actividades que le permitirán concretar el logro del objetivo.

 Especifique el tipo o modelo organizacional seleccionado para representar a la Empresa Un Mundo Maderero C.A, e indique las razones de su elección.

El modelo organizacional seleccionado para representar a la Empresa Un Mundo Maderero C.A, modelo funcional.

Se tomó esta elección por las siguientes características:

• Gran centralización de decisiones

• Gran jerarquía en este caso el gerente General y los departamentos

• Alta especialización, división del trabajo

• Clara división en departamentos.

• Formalización en cuanto la comunicación.



Indique la estructura y el diseño organizacional que considere viable para la Empresa anteriormente descrita, diseñe el organigrama y justifique su planteamiento.

La estructura y el diseño que va a permitir el desarrollo representar a la Un Mundo Maderero C.A, Es la organización funcional que consiste en dividir tareas entre bloques de trabajos llamados departamento. La elección se hace a base en los criterios de departamentalización.

Este modelo se apoya en la máxima utilización de los especialistas funcionales en los niveles jerárquicos principales en el caso de la empresa Un Mundo Maderero C.A, el mayor de jerarquía es la Gerencia General, el cual tiene como objetivo es incrementar la productividad de la empresa gracias a la especialización, por lo que a los puestos jerárquicos se les despoja de cierta autoridad y responsabilidad en favor de dichos especialistas.

La departamentalización consiste en atribuir a cada unidad de trabajo la responsabilidad de una función organizacional: gerencia general, departamento de producción, comercialización, administración y marketing.

Organigrama Un Mundo Maderero C.A,

 Describa la funcionalidad de las unidades que integran el organigrama planteado. El departamento de Producción: se encarga vigilar y administrar el proceso productivo, las maquinarias los equipos y las instalaciones industriales necesarias, según las características del producto a elaborar. La producción de los tablones de madera que es su principal producción se lleva a cabo en dos etapas:

 La primera etapa de acondicionamiento de materia prima, es donde los insumos adquieren las características físicas necesarias para poder ser utilizados.

 La segunda etapa es donde se genera una mezcla de todos estos insumos, la cual alimentará a la línea de producción de los tablones de maderas y demás productos.

De producción depende el departamento de compras encargado de la obtención de la materia prima en diferentes formas: rolas de madera, residuos vegetales o aserrín procedentes de procesos de manufactura.

En la Fábrica laboran seis (6) operarios que constituyen la mano de obra directa e indirecta, y se encargan de fabricar el producto, llevando a cabo los diferentes procesos de producción requeridos. En el área de Mantenimiento, encontramos al personal encargado de realizar el mantenimiento correspondiente a las maquinarias, motores y otros equipos y al personal que realiza la limpieza del local. El departamento de comercialización: es el encargado de las ventas y distribución de los productos fabricados. Los vendedores se encargan de visitar a los clientes y recoger los pedidos que estos formulan. La distribución es una de las funciones más importante, su responsabilidad abarca las operaciones que van desde la carga del vehículo en el almacén hasta la descarga de la mercancía en los puntos de ventas.

El área de contabilidad: por su parte, es la encargada de realizar los registros contables, los pagos, los trámites bancarios, entre otros. La sección de finanzas se encarga de administrar los costos de producción y hasta los momentos se le han presentado serios problemas de comunicación con el área de Compras. Por último tenemos el área de Recursos Humanos encargada de las liquidaciones, salarios, reclutamiento y selección del personal. Calidad: es aquella área que se ocupa de asegurar el cumplimiento de la política de la empresas en este campo. Es decir, verifica que los objetivos que se han planteado en las etapas previas se cumplan dentro de los plazos previstos y con los recursos que han sido asignados.

Departamento Investigación y Desarrollo: cosiste en llevar a cabo un proceso de investigación que permite, por un lado, conseguir innovaciones que aplicar a los productos existentes, y por otro desarrollar prototipos de otros nuevos.

Marketing: Su Función de manejar y coordinar estrategias de venta. Se dice que está encargado de satisfacer los requerimientos y necesidades del cliente, obteniendo ganancias al mismo tiempo.

MOD. II, UND. 2, OBJ. 2

2.- Con base en el modelo o tipo de organización seleccionado y el organigrama diseñado en el objetivo 1, determine:

 La ubicación idónea para la Unidad de Organización y Métodos (OyM) de la Empresa.

Unidad de Organización y Métodos pueda situarse en diferentes lugares en la estructura administrativa de una empresa. En este caso se encuentra en el departamento Gerente general por ser el máximo nivel jerárquico dentro de la empresa.

 Describa mediante un gráfico la estructura de la unidad (OyM), sus objetivos y funciones a desempeñar dentro de la organización.

MOD. I, UND. 3, OBJ. 3

3.- Analice la situación para la nueva sección de Calidad relacionada con la actividad donde se verifica las especificaciones técnicas del producto terminado, y que admita la comunicación entre las distintas áreas funcionales y administrativas relacionadas con esta actividad. Elabore un Manual de Normas y Procedimientos para el personal, que permita garantizar el cumplimiento de cada uno de los procesos desde la recepción de la materia prima hasta su entrega al cliente y así disponer de un control y seguimiento de las acciones realizadas. En la elaboración del Manual, se deben incluir los siguientes puntos:

 Índice.

 Normas, Base Legal.

 Objetivo del Manual.

 Descripción narrativa del procedimiento.

 Flujograma.

 Formulario y/o impresos a utilizar.

 Glosario de Términos.

...