Técnicas De Venta

TÉCNICAS DE VENTA

MODELO DE A. I. D. A.

Lo más básico de realizar una venta exitosa es llamar la atención del cliente, despertar su interés, provocarle un deseo y así lograr la acción de compra.

Atención: en nuestra empresa le daremos un trato cordial a cualquier cliente que llegue a la panadería y hablarle del (los) producto (s) que ofrecemos y lograremos persuadirlo.

Interés: en esta etapa ya tenemos ganado el interés del cliente pero habrá que mantenerlo así para que no decaiga en la decisión de su compra.

Deseo: aquí ya le hemos dado la opción al cliente de que producto debe adquirir según la necesidad del mismo, de esta forma tendremos que establecer las condiciones de pago y entrega, y así llenar la orden de compra.

Acción: ya el cliente se dispuso a comprar y cerrar con una firma de aceptación.

PROCESO DE PRAINCODERECI

Los pasos para realizar una venta no son precisamente reglas que se tendrán que cumplir minuciosamente, sino que es “el cambio de una idea en la mente como proceso psicológico”. Lo cual quiere decir que es un orden lógico de ideas a seguir por un vendedor y asegurar la compra del cliente.

PResentación: Darle un trato amable y analizar al cliente en los primeros 20 segundos de su llegada, dándonos cuenta de que tipo de cliente es y poder hablarle de la forma que le gustaría que le hablaran, y describiéndole un poco sobre los productos que ofrecemos para despertar en el curiosidad.

Atención: Hay que aceptar toda la información que venga por parte del cliente para así resolver cualquier duda y darle explicaciones sobre la oferta que se hace, de esta forma estaremos preparando al cliente para que tenga una idea simple de las actividades que se realizan en esta dinámica de ventas.

Interés: Aquí tenemos que dar argumentos de una forma demasiado inteligente, pues hay que exponer las ideas y beneficios de nuestro producto y sostener el interés del prospecto.

COnvicción: Ya explicados los argumentos, ahora hay que demostrar con hechos, pruebas y demostraciones para corroborar lo acontecido, y lograr ganarse la confianza de nuestro cliente.

DEseo: Tenemos que persuadirlo en la adquisición de nuestro producto, y manejaremos motivaciones para que desee poseerlo.

REsolución: ya nuestro cliente tiene la idea de que si le gusta y que realmente lo quiere tener, pero nosotros tendremos que desvanecer cualquier duda u obstáculo que se aparezca en el proceso.

CIerre: Aquí como el nombre lo dice, se da por realizada la venta con una decisión positiva para la posesión del producto ofertado.

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