VISITA SWISSOTEL.
Enviado por Cora Ecs • 13 de Noviembre de 2016 • Informe • 2.035 Palabras (9 Páginas) • 242 Visitas
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1. CADENA HOTELERA, ORIGEN, HISTORIA.
Swissôtel fue fundada en 1980 como una empresa conjunta entre los grupos de Swissair y Nestlé, con sede en la ciudad suiza de Zurich. Inicialmente hoteles fueron operados en Berna, Ginebra, Nueva York y Zurich. En 1990, el grupo hotelero se convirtió en una subsidiaria de propiedad del grupo Swissair y en 1996 su sede se trasladó desde Zúrich a Nueva York.
En 2001, con la línea aérea en las graves dificultades financieras que eventualmente conducen a su desaparición, Swissôtel fue vendido a Raffles Holdings Limited, los propietarios de la famosa Raffles Hotel en Singapur. En julio de 2005, Colony Capital, una firma de inversión privada internacional, adquirió Raffles International Limited, la empresa que en esta etapa de propiedad tanto Raffles y marcas Swissôtel. Si bien Swissôtel es propiedad de FRHI Hotels & Resorts, una compañía hotelera líder a nivel mundial que opera con las marcas Fairmont, Raffles y Swissôtel, su esencia sigue siendo la de un hotel pequeño como el país donde se fundó. En el 2005 Colony Capital LLC, un grupo inversionista privado mundial que se especializa en la administración de empresas y activos de bienes raíces con base en Los Ángeles, adquiere Raffles International, y hoy La cartera de Swissôtel Hotels & Resorts se presenta en 17 países con más de 40 propiedades en desarrollo y en funcionamiento.
Swissotel es un hotel de lujo ubicado en la zona comercial y residencial de Quito, tiene fácil acceso al Centro Histórico, Es el mejor hotel de lujo de la ciudad, convenientemente ubicado en el barrio Floresta de Quito (área comercial y residencial), a solo minutos del Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre.
2. SERVICIOS GENERALES QUE OFRECE EL HOTEL EN QUITO.
- 232 habitaciones hermosas y contemporáneos y 43 apartamentos de larga estancia
- 5 restaurantes del hotel y 2 bares
- Bar / Salón
- Cancha de tenis
- Spa
- Servicio de traslado en autobús
- Limpieza en seco
- Servicio de lavandería
- Sala de Banquetes
- El personal multilingüe
- Autoservicio de lavandería
- Internet de alta velocidad ( Wi-Fi )
- Servicio a la habitación
- Centro de negocios con acceso a Internet
- Baño de vapor y jacuzzi
- Centro de negocios Swiss
- Concierge
- Instalaciones para conferencias
- Cuidado de niños
- Gym
- Amrita Spa, con más de 80 tratamientos disponibles
- Piscina interior y al aire libre
- Centro de acondicionamiento físico
- Canchas de squash, paleta y tenis
3. TIPOS DE HABITACIONES, NÚMERO DE HABITACIONES, CAPACIDAD EN PERSONAS.
Swissotel Quito tiene 277 habitaciones y suites de gran tamaño y finamente decoradas. Los huéspedes que optan por Swiss Business Advantage suites tienen acceso al salón ejecutivo con una serie de servicios adicionales. Todas las habitaciones cuentan con aire acondicionado, TV cable, acceso a internet, minibar, caja de seguridad, cafetera, plancha, tabla de planchar, sábanas y almohadas antialérgicas.
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4. SERVICIOS EN HABITACIONES.
- con puerto de datos
- Cable y canales de televisión de pago
- Escritorio grande
- WiFi y de banda ancha a Internet
- Radio
- Secador de pelo
- Acceso de cortesía al gimnasio
- Té y café
- Minibar
- Caja fuerte electrónica
- Teléfono Silla ergonómica
- Plancha y tabla de planchar
Las 232 habitaciones y los 43 apartamentos ejecutivos del Swissôtel Quito tienen aire acondicionado y un diseño moderno. Los apartamentos ejecutivos tienen cocinas completas y están completamente equipados con accesorios para viajeros de negocios y placer. Swissôtel le asegura comodidad en todas las habitaciones, con sábanas de algodón egipcio de 300 hilos y lujosa ropa de cama suiza.
Cada habitación para niños está equipada con juguetes, con sábanas y cobertores de acuerdo al tema, es decir de dibujos animados, etc., y está ubicada junto o contigua a la habitación de sus padres.
5. PROGRAMA DE INCENTIVOS EN HABITACIONES.
Existe membresía por parte del hotel ser en miembro de Swissôtel Circle tienen sus ventajas y se puede aprovechar los servicios preferenciales y los privilegios especiales que se ofrece en los Swissôtel Hotels & Resorts de todo el mundo.
Beneficios de Inizia:
- Créditos en Raffles y propiedades Fairmont Stay
- Acceso gratuito a Internet
- Acceso a las instalaciones Spa & Sport
- Preferencias de habitación personalizadas
Beneficios de Zenit:
- Actualizaciones gratuitas
- invitaciones a eventos Swissôtel Circle
- Tarjeta de socio que proporciona el mismo estatus y beneficios a su cónyuge
- 48 horas disponibilidad de habitación garantizada y sin fechas de negro-out
- Dentro de la sala de check-in
- Servicio miembro VIP.
6. TARIFAS RACK PROMEDIOS DE HABITACIÓN
Swissôtel cuenta con habitaciones premier, swiss adventage, habitación ejecutiva Suiza, gran habitación, dormitorio suit ejecutiva, dormitorio buisness suit, suites presidenciales y Suiza estadía suit ampliada. Y las tarifas varían según el tipo de habitación. La tarifa rack que nos informaron fue de $400 ya que era una habitación compartida. La buisness premier tiene una tarifa de $200, y es así como las tarifas varían según el tipo de habitación que el huésped solicite.
Habitación | Tarifa |
Room Premier | $215 + impuestos. |
Grand Room | $255 + impuestos. |
Swiss Executive room | $295 + impuestos. 2 pax $330 |
Suite executive Room | $375 + impuestos. 2 pax $410 |
Presidential Suit | $2500 + impuestos. |
Business Suites | $410 + impuestos. |
7. ALIMENTOS & BEBIDAS (DETALLE DE SERVICIOS)
NOMBRE DEL RESTAURANTE | DESCRIPCIÓN | HORARIO DE ATENCIÓN | CAPACIDAD |
La Locanda | La Locanda ofrece cocina mediterránea con una fuerte influencia peruana. Una fina selección de vinos. Es el mejor restaurante de la ciudad y ha ganado premios y reconocimientos. | Almuerzo: Cena: | 50 personas |
Quito Deli | Swissôtel Quito ofrece su propio café ecuatoriano ofrece gran variedad de panes y postres. | Lunes - Sábado: 07,00-2 0.30 Domingo: 07,00-2 0.00 | 60 personas |
Café Quito | Un restaurante buffet con especialidades ecuatorianas y platos internacionales | Desayuno: | 142 personas |
Les Alpes | Les Alpes Restaurant ofrece un regalo genuino con fondues y raclettes hechos de los quesos y los ingredientes más finos importados. Visita Les Alpes para un toque de Suiza en el Ecuador. | Cena: | 35 personas |
Tanoshii | Este entorno exclusivo ofrece sabores exóticos y una gran variedad de especialidades japonesas como sushi y yakimeshi. Los huéspedes pueden cenar en privado o ser parte de una tradición más viva | Almuerzo: Cena: | 95 personas |
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