Violencia

ÍNDICE

1. INTRODUCCION……………………………………………………………..…. 3

2. OBJETIVOS…………………………………………………………………..…. 4

3. ORIGENES DE LA ADMINISTRACION POR OBJETIVOS………..……… 5

4. ENFOQUE DE DRUCKER………………………………………………………5

5. EL MITO DE LA “A X O”

5.1. DESARROLLO DE LA TEORÍA “AXO” ……………..…………………… 6

5.2. GENERALIDADES……………………………………….………………… 6

5.3. FUNDAMENTOS…………………………………………………………… 7

6. CARACTERISTICAS DE LA APO

6.1. Establecimiento conjunto de objetivos…………………………..….…… 9

6.2. Establecimiento de objetivos para cada departamento………..….…… 9

6.3 Interrelación de los objetivos………………………………….….….…… 9

6.4. Elaboración de planes tácticos y operacionales…………..……….…… 9

6.5. Evaluación permanente……………………………………..….…….…… 9

6.6. Participación de la dirección………………………………..…..…………10

6.7. Apoyo constante del staff…………………………………..……………...10

7. CICLO DE LA APO

7.1. Modelo de HUMBLE…………………………………………..………..… 10

7.2. Modelo de ODIORNE……………………………………………..……… 11

8. VENTAJAS Y LIMITACIONES DE LA APO

8.1. Ventajas de la APO…………………………………………….…........… 12

8.2. Ventajas de la AXO para el subordinado………………..…….…..…… 12

8.3. Ventajas de la AXO para la organización………………..……..….…… 12

8.4. Limitaciones de la administración por objetivos………………….…..…13

9. APLICACIÓN DE LA ADMINISTRACION POR OBJETIVOS………..…… 13

10 .CONCLUSIONES……………………………………………………………... 18

1. INTRODUCCIÓN

En este trabajo abordaremos acerca de la administración por objetivos (APO) ó administración por resultados. La misma constituye un modelo administrativo bastante identificado con la teoría neoclásica, surgió en la década de 1950, cuando la empresa privada norteamericana estaba sufriendo fuertes presiones. Durante la depresión que siguió a la crisis de 1929, el capitalismo sufrió sucesivamente mayores injerencias y controles gubernamentales, pues se llegó a creer que las decisiones nacionales no podían depender de la acción de los empresarios. El empresario de la década de 1950 estaba muy consciente de la pérdida de sus márgenes de ganancias y de la necesidad de reducir gastos, y se concentraba más en los resultados que en esfuerzos superfluos y dispersos.

La presión económica de la época generó dentro de las empresas una “administración por presión”, pero la presión ejercida sobre los gerentes no condujo a mejores resultados. Ello debido a que los dirigentes de las empresas interpretaban como rebeldía la apatía de los gerentes para producir los resultados esperados Como respuesta, las empresas hacían más fuertes los controles y con eso se cerraba más el círculo vicioso: mayor control, mayor resistencia; mayor resistencia, mayor control.

Fue entonces cuando se buscó una forma de equilibrar los objetivos, admitir una mayor participación descentralizar las decisiones, permitir el autocontrol y la auto evaluación, proporcionando mayor libertad y mayor flexibilidad en los controles.

2. OBJETIVOS

Generales:

 Definir el concepto, modelos y fundamentos de la Administración por Objetivos.

 Analizar las diferentes teorías y los diferentes puntos de vista de los autores de ésta teoría para conocer sus ventajas y limitaciones en su aplicación al proceso administrativo.

 Conocer los diferentes mecanismos de integración de la Administración por Objetivos al proceso administrativo como tal.

Específicos:

 Aplicar con exactitud los distintos modelos y las distintas características que involucran la Administración por Objetivos.

 Evaluar e identificar los pasos necesarios para aplicar ésta teoría dentro de los procesos en pequeñas, medianas y grandes empresas.

ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS

3. ORIGENES DE LA ADMINISTRACION POR OBJETIVOS

Durante la década de 1950 se difundió en el ambiente administrativo el concepto de “administración por objetivos”. Fue acuñado por el estadounidense Peter Drucker en su exitoso libro La gerencia de las empresa (The practice of management). Drucker, que refleja en su obra una gran experiencia práctica y una clara filosofía de la dirección, desarrolla su obra sin apegarse a doctrinas administrativas, sino, más bien, basándose en sus experiencias. Cayó en errores teóricos o semánticos, como en el caso del concepto mismo de "administración por objetivos", como si hubiera una "administración sin objetivos".

Peter Drucker, en La gerencia de empresas, tiene un capítulo, "La dirección mediante objetivos y no bajo control", en el que enfatiza la necesidad de que todas las acciones deben ser dirigidas por "objetivos claramente expresados". No se debe controlar por controlar, sino controlar por objetivos.

Estas afirmaciones fueron consideradas como equivocadas en los medios teórico administrativos, porque ya desde muchos años antes, la doctrina administrativa consideraba básica, para cualquier acción administrativa bien planteada, la premisa de que, para planear, organizar, dirigir y controlar una tarea es necesario saber qué se busca, qué beneficios se lograrán haciendo dicho trabajo y... Si esto no queda claro, es muy difícil administrar con un sentido racional.

4. ENFOQUE DE DRUCKER

Hay que aclarar que Drucker no tuvo la intención de descubrir algo nuevo, sino que insiste en la necesidad de que los objetivos se tengan muy presentes al administrar. No presentó su libro como un tratado teórico de la administración, sino que vertió en él, en forma sencilla, sus experiencias y consideraciones. Por otro lado su trabajo fue destinado a administradores prácticos, como: directores,

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